Projeto integrador ii

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA

CURSO DE GESTÃO DE QUALIDADE

São Paulo

2012

PROJETO INTEGRADOR I

LIPSON COSMÉTICOS LTDA.

Projeto Integrador I do curso de Gestão de Qualidade da
Universidade de Santo Amaro – UNISA, como quesito à aprovação da disciplina sob orientação da professora:
Marcileide Muniz Cavalcante.

São Paulo

2012

Agradecimento:

|Nossa gratidão à organização Lipson Cosméticos Ltda., por ter colaborado de forma|
|significativa para a execução deste projeto, a Professora Marcileide Muniz |
|Cavalcante pela orientação e a nossa Tutora presencial Jennifer Menezes pela |
|ajuda na realização deste. |

RESUMO

O objetivo desse projeto é descrever o processo empresarial da organização Lipson Cosméticos Ltda, observando sua conduta ética, seu modelo organizacional, as políticas de gestão, os canais de comunicação existentes, seu planejamento financeiro, contábil e custos, modelos estatísticos para indicadores de desempenho, como atua juridicamente, sua estrutura societária e a perspectiva da atuação no cenário econômico e internacional e no planejamento estratégico empresarial, avaliando sua gestão de qualidade.

Palavras-chave: Lipson, planejamento e qualidade.

SUMÁRIO

1. Introdução 6
2. História da Empresa 7
3. Metodologia da Pesquisa 9
4. Planejamento Estratégico 10
4.1 Empreendedorismo 12
4.2 Valores e Conduta ética 14
4.3 Modelo Organizacional 17
4.4 Modelos de Gestão (Teorias da Administração) 18
4.4.1 Controle Contábil e de Custos