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CAPÍTULO 1- DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
 
A Nestlé é uma empresa global de origem suíça, que ocupa uma posição de destaque em todos os 86 países em que atua,com mais de 480 fábricas e aproximadamente 276 mil colaboradores, sendo líder global no mercado da alimentação, nutrição saúde e bem-estar.
Além de estar entre as maiores indústrias alimentícias do mundo é também a empresa mais focada emnutrição e saúde de seus clientes oferecendo produtos saudáveis e mais nutritivos. Seu nome se tornou referência quando se fala em alimentação mais saudável e agradável, pois desde a sua chegada no Brasil em 1921 atua de forma focada em seus princípios.
 
1.1 - Denominação e forma de constituição                                             
 Dados da empresa – Sede no Brasil.     
            Razão social: Nestlé Brasil Ltda.
Nome fantasia: Nestlé
CNPJ: 60.409.075/0001-52
Inscrição estadual: 104.251.825-114
Endereço: Avenida Nações Unidas,12495 Brooklin
São Paulo – SP
CEP: 04578-902
A Nestlé possui capital Aberto.

 
1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização                                 
 
Os primeiros registros da presença da Nestlé no Brasil datam de1876. Um anúncio no jornal A Província de São Paulo informava sobre a importação e comercialização da Nestlé Farinha Láctea. Mas foi em 1921 que a Empresa iniciou sua produção no Brasil, em Araras, SP
               1921 Inauguração da primeira Fábrica Nestlé no Brasil em Araras (SP) produzindo o Milkmaid, leite condensado que estampava a moça leiteira, em rótulo; os consumidores identificavam-nocomo o leite da moça, daí passou a chamar-se, no Brasil, Leite Condensado Moça. Atualmente a sua produção está voltada para os achocolatados, café solúvel, fórmulas infantis, leite condensado, refrigerados, leites líquidos e cremes.
              1924 A Fábrica de Araras passou a produzir a Nestlé Farinha Láctea, que já era importada da Suíça desde 1876
             1928 Início da fabricação doLeite em Pó Integral Molíco (com i acentuado), antecessor do Ninho, e das fórmulas infantis, como o Nestogeno.
              1930 A crise econômico-financeira dos últimos anos da década anterior, e da qual a quebra da Bolsa de Nova York em 1929 foi uma de suas expressões marcantes, refletiu-se no Brasil na produção e comercialização de seu principal produto: o café. Para dar aproveitamento àprodução excedente, o governo brasileiro encomendou à Nestlé em 1930 uma pesquisa que acabou conduzindo à tecnologia do café solúvel. O Nescafé foi lançado na Europa, nos EUA e na Argentina, em 1938. No Brasil, devido à forte pressão contrária dos produtores de café torrado e moído, só foi fabricado a partir de 1953.
              1932 Lançamento do Nescau, um achocolatado genuinamente brasileiro,que foi apresentado em 1936 como um super alimento, em suas propagandas.
              1943 A Nestlé foi inovadora em sua forma de se aproximar do consumidor, introduzindo inclusive a degustação de produtos em feiras e eventos, hoje tão comum nos supermercados. É dessa época também a exposição dos produtos nas vitrines das farmácias juntamente com vaquinhas mecânicas que fizeram muito sucesso,sobretudo com as crianças.
              1954 A TV Tupi, Canal 3, de São Paulo já estava no ar. A Nestlé foi uma empresa pioneira no uso dessa mídia, iniciada no Brasil em 1950. Nesse ano eram veiculados comerciais que se tornariam lendários, de produtos como Nescafé, Nescau e Ninho.
              1960 Foi criado oficialmente o Serviço de Atendimento ao Consumidor, o Centro Nestlé de EconomiaDoméstica, com sua Cozinha Experimental, que atualmente denomina-se Serviço ao Consumidor.
              1961 Início da produção de balas, chocolates e confeitos Nestlé no Brasil, até então importados da Suíça, por meio da aquisição da Chocolate Gardano S.A. O nome Gardano permaneceu até 1959, quando foi substituído por Nestlé. Lançamento dos produtos da marca Maggi
              1972...
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