Projeto integrado

PROJETO INTEGRADO

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Introdução 4

I CAPITULO – Gestão do Conhecimento Empresarial 5

2 - A empresa 5

3 – Visão Sistêmica da Empresa 5

3.1 - Principais atividades Primárias Erro! Indicador não definido.

3.2 – Principais Atividades de Apoio 21

3.3 – Processo de Gestão de Rede 10

3.4 – Processo de Prestação dos Serviços 11

3.5 – Processo de Suporte à Operação 22

4 – Descrição dos Parâmetros Estratégicos da Empresa Erro! Indicador não definido.

4.1- Missão - 22

4.2 - Visão 23

4.3 - Polìticas de RH 24

4.4 - Politicas de Qualidade 28

4.5 - Politicas de Meio Ambiente. Erro! Indicador não definido.

II CAPITULO – Condições de Mercado Erro! Indicador não definido.

5 - Analise Swot Erro! Indicador não definido.

5.1- Matriz de Porter 15

5.2 - Fator crítico de sucesso 21

III CAPITULO - Descrição do Modelo de Gestão do Conhecimento Empresarial 29

6 - Gestão Ambiental 29

6.1 – Gestão Intelectual 30

6.2 – Gestão Estrutural 30

6.3 – Gestão de Relacionamento 37

7 - Anexos 38

8 - Relatório Final com as tomadas de decisões 38

Conclusão 39

Bibliografia 40

Introdução

O Projeto que será mostrado nas paginas subseqüentes tem como objeto deixar claro quais são suas metas, seus valores, objetivos e custo real do empreendimento.
O nosso ponto de partida foi através de um estudo de mercado para verificar se era um negócio de risco ou não. A partir do momento que obtivemos um resultado positivo traçamos uma meta para por em pratica este Projeto e obter sucesso sem muitas perdas.
Analisamos um local de fácil acesso para qualquer ponto da cidade com objetivo de atender todos nossos clientes no prazo determinado.
Fizemos um plano financeiro para constatar quanto tínhamos e quanto poderíamos investir para iniciar este projeto. E em quanto tempo levaríamos para ter este retorno mais o lucro, e os resultados foram surpreendentes.
Com analise do mercado na matriz FOFA conseguimos