Projeto integrado multidisciplinar

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UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia






PIM IV

Nome do projeto























PÓLO ITANHAÉM
2011

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia



PIM IV

Nome do projeto





Nome do aluno
R.A.
Logística__0 Semestre
















PÓLO ITANHAÉM
2011
RESUMO


O presente projeto é parte integrante dos Cursos Superiores de Tecnologia a Distância, no caso específico em Processos Gerenciais, da Universidade Paulista - UNIP, PIM V (Projeto Integrado Multidisciplinar Impar), e tem como propósito a vivencia da atual conjuntura de uma Empresa devidamente estabelecida envolvendoas três disciplinas estudadas no segundo bimestre do segundo semestre do presente curso. A empresa escolhida para o desenvolvimento do projeto foi o Colégio Evolução. Este projeto propiciou o diagnóstico da mesma em sua área de Marketing, e Recursos Humanos, dentro dos conteúdos estudados nas disciplinas de Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira e Marketing de Varejo e Negociação.Na área de Gerenciamento de Serviços foi possível utilizar vivenciar na prática o teórico observado nesta disciplina, vivenciar, nesta empresas de médio porte, os modelos de gestão e desenvolvimento de prestação de serviços, observando a gestão dos recursos tecnológicos, humanos e financeiros em prestação de serviços, marketing de serviços e fidelização de clientes. O planejamento, organização econtrole no gerenciamento dos sistemas da qualidade, promoção, vendas e pós-vendas, negociações, desenvolvimento da cadeia de suprimentos, distribuição e logística.
A Empresa utiliza diariamente a Matemática Financeira em seu Departamento Financeiro a realização diversos cálculos a fim de lidar da melhor maneira com o capital investido.

Na disciplina Marketing de Varejo eNegociação estudada, foi possível perceber que o colégio pratica o mercado varejista de serviços tanto relacionando a venda de produtos tangíveis, como a venda de uniformes e apostilas, quanto utilizando a venda de prestação de serviços, no caso serviços educacionais.

No presente projeto é apresentado todo o levantamento das características existentes na Empresa quanto às práticas gerenciaise suas estruturas e do processo organizacional da Empresa envolvendo as disciplinas citadas.
ABSTRACT


The present project is an integrant part of the Degree courses of Technology to Distance, in the specific case in Management Processes, of the University Of Sao Paulo - UNIP, PIM V (Integrated Multidisciplinal Unique Project), and have like purpose it survives it of the current state ofaffairs of an Enterprise properly established when there are wrapping three disciplines studied in the second two months' period of the second semester of the present course. The enterprise chosen for the development of the project was the College Evolution. This project favored the diagnosis of same in his area of Marketing, and Human Resources, inside the contents studied in the disciplines ofManegements of Services, Financial Mathematics and Marketing of Retail trade and Negotiation.

In the area of Manegements of Services it was possible to use to survive in practice the theoretician observed in this discipline, to survive, in this enterprises of middle transport, the models of management and development of services rendered, observing the management of the technological, human andfinancial resources in services rendered, marketing of services and fidelizetion of clients. The projection, organization and control in the Manegements of the systems of the quality, promotion, sales and powders-sales, negotiations, development of the chain of supplies, distribution and logistics.
The Enterprise uses daily the Financial Mathematics in his Financial...
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