Projeto integrado multidisciplinar

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PIM IV

Nome do projeto

PÓLO ITANHAÉM
2011

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PIM IV

Nome do projeto

Nome do aluno
R.A.
Logística
__0 Semestre

PÓLO ITANHAÉM
2011
RESUMO

O presente projeto é parte integrante dos Cursos Superiores de Tecnologia a Distância, no caso específico em Processos Gerenciais, da Universidade Paulista - UNIP, PIM V (Projeto Integrado Multidisciplinar Impar), e tem como propósito a vivencia da atual conjuntura de uma Empresa devidamente estabelecida envolvendo as três disciplinas estudadas no segundo bimestre do segundo semestre do presente curso. A empresa escolhida para o desenvolvimento do projeto foi o Colégio Evolução. Este projeto propiciou o diagnóstico da mesma em sua área de Marketing, e Recursos Humanos, dentro dos conteúdos estudados nas disciplinas de Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira e Marketing de Varejo e Negociação.

Na área de Gerenciamento de Serviços foi possível utilizar vivenciar na prática o teórico observado nesta disciplina, vivenciar, nesta empresas de médio porte, os modelos de gestão e desenvolvimento de prestação de serviços, observando a gestão dos recursos tecnológicos, humanos e financeiros em prestação de serviços, marketing de serviços e fidelização de clientes. O planejamento, organização e controle no gerenciamento dos sistemas da qualidade, promoção, vendas e pós-vendas, negociações, desenvolvimento da cadeia de suprimentos, distribuição e logística. A Empresa utiliza diariamente a Matemática Financeira em seu Departamento Financeiro a realização diversos cálculos a fim de lidar da melhor maneira com o capital investido.

Na disciplina Marketing de Varejo e