Projeto integrado multidisciplinar i recursos humanos

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UNIVERSIDADE PAULISTA




NOME DO ALUNO: APARECIDA RHANELY GOMES BONFIM







PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I – PIM I:
PC Sistemas

















GOIÂNIA
2012



APARECIDA RHANELY GOMES BONFIM



PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR- PIM I:
PC SISTEMAS







Trabalho realizado no intuito de realizar um levantamento das características epráticas existentes em uma organização, que neste caso, é a PC Sistemas.












Orientador: (Profº Andrea Marotti )







GOIÂNIA
2012

APARECIDA RHANELY GOMES BONFIM



PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR- PIM I:
PC SISTEMAS







Trabalho realizado no intuito de realizar um levantamento das características e práticas existentes em umaorganização, que neste caso, é a PC Sistemas.



Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA
____________________/___/___
Prof.ª Andrea Marotti
Universidade Paulista- UNIP
____________________/___/___
Prof. Fábio Ricardo Brandão dos Santos
Universidade Paulista- UNIP

____________________/___/___
Prof. Fanoel Messias dos Santos
Universidade Paulista- UNIP
RESUMO

A PC Sistemas é uma empresaespecializada em desenvolver um software de gestão para empresas do setor atacadista distribuidor.
Além de atrair pequenos, médios e grandes distribuidores, conquista empresários da indústria e do varejo, o que explica sua franca expansão no território nacional. Os segmentos são: secos e molhados, medicamentos, autopeças e materiais de construção.
A PC Sistemas é uma Sociedade Anônima de Capital fechadoe segmento de médio porte, com filiais em Goiânia, Fortaleza, São Paulo, Rio de Janeiro, Belém, Porto Alegre, Joinville, sendo que a Matriz se encontra em Belo Horizonte.
Conta com 481 funcionários e o principal produto é o Winthor. Tem como principal concorrente a empresa SAP, empresa alemã, criadora do software de gestão de negócios SAP ERP.
A comunicação interna na empresa se dá através demurais, intranet e os comunicados eletrônicos. E externamente através da Central de Relacionamento (ombusdsman), redes sociais, o Winthor. net que é a intranet do cliente, newsletters externas, e feiras direcionadas a um público estratégico.
Enfim, com todos esses requisitos a PC sistemas conquistou nos últimos anos, uma vasta carteira de clientes potencias em suas regiões de atuação, também temse tornado referência, estando entre as melhores opções no mercado.

Palavras chave: Software de gestão, público estratégico.

ABSTRACT

The PC systems is a company that specializes in developing a management software for the wholesale distributor industry companies.
In addition to attract small, medium and large distributors, and industry entrepreneurs conquest retail, which explains itsbooming in the national territory. The segments are: dry and wet, medicines, car parts and building materials.
The PC systems is a privately held Corporation and midsize segment, with branches in Goiania, Fortaleza, São Paulo, Rio de Janeiro, Belem, Porto Alegre, Joinville, and the array is in Belo Horizonte.
Account with 481 officials and the main product is the Winthor. Its main competitorthe company SAP, the German software company, creator of business management SAP ERP.
Internal communication within the company is through murals, intranet and electronic announcements. And externally through the Center (ombudsman), social networks, the Winthor.net which is the intranet of the customer external newsletters, client, and fairs that target a strategic public.
Anyway, with allof these requirements a PC won systems in recent years, a broad portfolio of potential customers in their regions of operation, also has become a reference, being among the better options on the market.

Key-words: software for the wholesale, strategic public.




SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................ 07

2...
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