Projeto em implementação de infra-estrutura

Páginas: 10 (2275 palavras) Publicado: 27 de janeiro de 2011
Sumário

Objetivo 2
Benefícios 3
As seguintes diretrizes afirmam os ótimos Benefícios tais como: 3
Escopo geral 3
Mapeamento de Riscos e Vulnerabilidades 3
Cronograma de atividades; 3
Levantamento do ambiente em conectividade para redes locais e remotas, com acesso a base de dados e processos críticos 4
Descrição dos Servidores 5
Ativos de Rede 6
Wireless 6
odelo SSIDLocalização 6
Endereçamento Ip e Roteamento 6
Sub-redes utilizadas 7
Rede 7
Definição de procedimentos de segurança aplicados as redes de computadores e componentes físicos 7
Proposta de redundância para armazenamento de dados 7
Proposta de procedimentos de segurança lógica aos sistemas e base de dados 8
Política de segurança de acesso 8
Política de uso de e-mail 8
Política de EquipamentosDMZ/Internet 8
Proposta de procedimentos de contingência baseados nos processos críticos levantados 9
Analise dos processos críticos e priorização dos procedimentos de segurança 9
Pesquisa de mercado sobre provedores de serviço de conexão com a internet. 10
Definição de política de backup 10
Proposta de contingência e fluxo de conexão redundante 10
Apresentação das normas concamitentescom os procedimentos propostos 10
Definição do procedimento de restore em caso de desastre na base de dados 10

Objetivo
*
* Temos como objetivo promover a Qualidade e normalização dos serviços operacionais, mapeando e documentando todas as atividades, controles, funções e responsabilidades inerentes a cada serviço do projeto, bem como, realizando o desdobramento dos Processos ITILimplantados na empresa.
* Assim gerando uma busca contínua de Melhorias da estrutura lógica e física e estruturação da área de segurança, disponibilidade com ênfase no desenvolvimento, implantação e acompanhamento deste projeto.
*
* Metas

Prestar Serviços de Consultoria de Qualidade e Processos em conjunto com o Desenvolvimento e implementação de novos projetos infraestrutura da redecorporativa;
Projetar soluções que atendam as necessidades atuais e futuras, observando os custos x benefícios dos equipamentos e serviços a serem adquiridos;
Desenvolver planos operacionais a fim de Garantir a disponibilidade dos novos equipamentos adquiridos, prestando o suporte necessário para o restabelecimento de falhas e ou normalização de suas funcionalidades, bem como para atendimento dequalquer solicitação relativa ao desempenho, operação, manutenção, monitoramento e configuração dos mesmos;
Disponibilizar suporte a ambientes críticos;
Administrar e efetuar a instalação de novas versões de software nos equipamentos (patch releases e atualizações), visando a prevenção e/ ou eliminação de falhas;
Garantir a durabilidade dos equipamentos envolvidos no projeto, dentro do períodode vida útil esperado;
Proceder a substituição, bem como o gerenciamento das unidades, placas, peças, módulos, cartões impressos e componentes;
Efetuar recebimento de solicitações, 24 horas ao dia, 7 dias na semana, todos os dias no ano, de forma que seja possível efetuar o registro do chamado e de sua respectiva criticidade, de acordo com os critérios estabelecidos ;
Manter registros de suasatividades e apresentar periodicamente os relatórios de acompanhamento de todas as solicitações atendidas, pendentes ou em andamento, possibilitando o acompanhamento do desempenho do serviço prestado.
Executar análise nos sistemas mediante solicitação, através dos métodos disponíveis, como forma a inciar de imediato a prestação do serviço.

Benefícios
*
* Com o a integração e a imersãode uma análise mais detalhada no cliente, o projeto desenvolvido sem sombra de dúvida será totalmente personalizado as suas necessidades, assim o Cliente terá todos os benefícios associados a um projeto de TI explicitamente quantificado. Normalmente as técnicas tradicionais de cálculo do retorno sobre investimentos não costumam ser suficientes para subsidiar a tomada de decisão sobre projetos,...
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