Projeto de pesquisa

UNIVERSIDADE AUGUSTO MOTA
VICE-REITORIA ACADÊMICA
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Análise do Processo de Produção Visando o Aumento da Produtividade,
Através das Ferramentas da Qualidade

Por:
Elífio dos Santos Júnior

Rio de Janeiro
2014

SUMÁRIO

Introdução........................................................................ 3
Tema................................................................................ 4
Justificativa...................................................................... 5
Objetivo Geral................................................................. 5
Objetivo Específico......................................................... 5
Metodologia..................................................................... 6
Cronograma...................................................................... 7
Bibliografia....................................................................... 8

1.

Introdução

A questão da qualidade de produtos e/ou serviços já não é, há tempos, o que diferencia uma empresa da outra. A organização que deseja manter-se no mercado já deve, pelo menos, fornecer produtos que atendam a requisitos mínimos de qualidade, estabelecidos seja pelo cliente, seja por exigência normativa ou legal ou ainda pela exigência do mercado. Caso deseje manter-se ou tornar-se mais competitiva deve promover melhorias contínuas em seus processos produtivos. Mas, se a empresa já segue padrões de qualidade amplamente difundidos, o que a torna diferente das demais? Sob essa ótica, a garantia da qualidade dos produtos é um fator importante a ser considerado, apesar de não ser o único.
Garantir a qualidade dos produtos e serviços não significa somente que os mesmos serão fabricados com excelência. A garantia da qualidade, além de contribuir para a diminuição de custos de produção, já que falhas são significativamente reduzidas, a variabilidade dos processos constantemente controlada, entre