Projeto de Consultoria

TRABALHO DE CONSULTORIA DA EMPRESA JÚNIOR DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA: MONSEC

Londrina - PR
2013

TRABALHO DE CONSULTORIA DA EMPRESA JÚNIOR DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA: MONSEC

Trabalho de Consultoria da Disciplina de Gestão Secretarial do curso de Secretariado Executivo na Universidade Estadual de Londrina. Orientadora: Profa. Lisiane Freitas de Freitas.

Londrina – PR
2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 5

2.METODOLOGIA 06
2.1 Cronograma das atividades previstas 06

3. DIAGNÓSTICO DA EMPRESA CASO 07
3.1 Caracterização da Empresa 07
3.2 Aspectos Estratégicos da Empresa 07
3.3 A Missão da Empresa 08
3.4 Estrutura Organizacional 08
3.5 Cultura Organizacional Existente 10
3.6 Políticas Gerais e funcionais 10
3.6.1 marketing 12
3.6.2 produção e operações 12
3.6.3 finanças 12
3.6.4 recursos humanos 13
3.6.5 análise do ambiente externo e interno da organização 13
3.6.6 análise da situação encontrada 14

4. PROPOSTA DE SOLUAÇÃO PARA A SITUAÇÃO ENCONTRADA 15
4.1 Projeto Proposto 15
4.2 Justificativa 16
4.3 Objetivos 17 4.3.1 objetivos gerais..........................................................................................17 4.3.2 objetivos específicos 17

5.FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 17

6. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 18
6.1 Orçamento 19
6.2 Valor da Consultoria 19

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 20

8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 21

Anexo A- Questionário aplicado aos alunos de secretariado executivo 22
Anexo B – Entrevista com a Presidenta da MonSec 24
Anexo C – Tabulação dos dados Coletados 39
Anexo D – Layout da Empresa- (Foto) 36

1. INTRODUÇÃO

Este projeto é uma consultoria da MonSec - Empresa Júnior de Secretariado Executivo da Universidade Estadual de Londrina.