PROINTER

Sumário
1 – INTRODUÇÃO 3
2 - NEGOCIAÇÃO 4
2.1– PEDIDO DE COMPRA 5
3 – ÉTICA 6
3.1 – ETICA NAS ORGANIZAÇOES 6
4 - A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO E VISÃO SISTEMICA 8
5- CONSIDERAÇÕES FINAIS 10

INTRODUÇÃO

A todo o momento vemos as empresas fazendo negócios, comprando e negociando com fornecedores, estão a todo tempo trabalhando em busca de seus objetivos e de maximizar a eficiência em seus processos no dia a dia. As empresas são setores interligados feitos por seus funcionários e estamos lidando sempre com ética e comportamento organizacional. Dentro disso vamos acompanhar o estudo de caso da empresa Eletrônica Santana e mostrar a importância de alguns processos que melhorarão o dia a dia de vários setores.

Diante de um mundo globalizado as empresas buscam sempre fazer os melhores negócios para alcançar seus lucros e diferencial competitivo, e uma área em que esta envolvida com esses processos é a parte de compras. Quando pesquisamos em um dicionário encontramos a seguinte informação: “comprar: é contrato pelo qual um dos contraentes se obriga a transferir o domínio de certa coisa, e o outro, a pagar-lhe certo preço em dinheiro. ” Toda empresa necessita deste tipo de ação, seja para obter estoque de certo produto ou evitar falhas e paradas na produção entre outros procedimentos dentro da empresa.
Em nosso PROINTER decidimos falar sobre a Empresa Eletrônica Santana, uma empresa de médio porte com até 100 funcionários a qual já esta no mercado a 50 anos, atuando no comércio de produtos eletrônicos. Ao analisarmos e discutirmos alguns pontos, foi encontrado problemas com o pedido de compra, onde muitas vezes quando fornecedores chegam para entregar os produtos, na nota fiscal não consta o pedido de compra, fazendo assim com que atrase pedidos e entregas já combinadas com clientes, gerando perca de tempo e incômodo e muitas vezes até perca de clientes pela demora. Utilizando deste caso resolvemos aplicar três