prointer

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.
Faculdade Anhanguera de Sumaré

Relatório Multidisciplinar
Relatório
SUMARÉ
2014

Avarias em transportes
Projeto apresentado, como exigência parcial para a disciplina Projeto Interdisciplinar Aplicado a Gestão de Tecnólogo em Logística , na Faculdade Anhanguera, sob a orientação da professora Tessa Coltro.
SUMARÉ

2013

RESUMO
Avarias podem se transformar em um verdadeiro "pesadelo" para a sua empresa. Além dos danos diretos causados ao material, que poderão indisponibilizar parte ou a totalidade da mercadoria, ainda nos depararemos com os problemas relativos à ruptura ocorrida na cadeia de abastecimento de materiais. Dependendo de como o cliente final for afetado, além da perda da venda ou até do próprio cliente, poderemos incorrer no pagamento de multas contratuais, em lucros cessantes, em indenizações por danos morais, etc. LISTA DE FIGURAS

LISTA DE TABELAS

LISTA DE SIGLAS
ABNT Associação Brasileira de Normas e Técnicas
AESA Anhanguera Educacional S.A.
TCC Trabalho de Conclusão de Curso
SUMÁRIO

Introdução

De pouco representativa há alguns anos atrás, as avarias passaram a ter uma grande importância para as Transportadoras (e consequentemente para seus clientes), chegando em alguns casos a responder por alguns pontos percentuais da receita operacional líquida (ROL) dos prestadores de serviços.

Na prática, as avarias deveriam estar muito próximas de zero, mas vários fatores têm contribuído para seu descontrole e aumento.

Um dos principais fatores de avarias nas cargas está relacionado à qualidade das próprias embalagens, desenvolvidas muito mais com um enfoque mercadológico do que com uma preocupação com a sua eficiência logística, o que acabará afetando a integridade da mercadoria.

As Transportadoras precisarão reavaliar seus procedimentos operacionais internos, rever seus sistemas informatizados, investir em melhores equipamentos e estruturas para a unitização