Prointer III Parcial
CAMILA ROCHA DANTAS - RA 8980221373
EDILAINE DE MORAES PATEIS - RA 9680458154
ELAINE DIAS DA COSTA - RA 9526411116
MARGARIDA RODRIGUES DA SILVA - RA 9652541642
PRISCILA ALVES DE SOUZA - RA 9364310471
RITA DE CASSIA AUGUSTA - RA 8528975137
TUTORA PRESENCIAL: LETÍCIA LEMOS NUNES DE OLIVEIRA
TUTOR A DISTANCIA: LUCIANA GUIMARÃES/JEFERSON DIAS
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL_III
COTIA-SP
201
INTRODUÇÃO
O mercado consumidor está cada vez mais exigente, o ambiente competitivo em que as organizações estão inseridas, as mudanças no sistema de produção e a introdução de novas tecnologias conduzem às empresas a responderem de forma rápida aos apelos e necessidades do ambiente externo, em busca de aumento de produtividade e redução de custos no gereciamento de seus negócios.
Desta forma, os métodos de custeio são considerados fontes gerenciais de extrema importância para a tomada de decisões, para a obtenção de lucros e alcance dos objetivos previamente traçados.
A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE CUSTOS E PREÇOS, DA PESQUISA DE MERCADO, E DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR PARA O PLANEJAMENTO DE VENDAS.
Consumidores são pessoas que compram bens e serviços para si mesmas ou para outros, e não para revendê-los ou usá-los como insumos (Churchill, 2005, p. 146)
Todo processo de compra passa antes pelo reconhecimento de uma necessidade. As necessidades podem vir de diversas formas, tais como: sensações internas, que se caracterizam por desejos como fome, desejo de impressionar alguém, necessidade de auto-afirmação ou status. Como podem surgir também de estímulos externos como um convite para algum aniversário ou um anúncio em uma revista. Quando surge a necessidade no interior do consumidor, o impulso para atendê-la é chamado motivação.
Na verdade, segundo Drucker, os consumidores são maximizadores de valor,