Programa relações publicas

Formação Profissional em

Gestão das Relações Públicas

25 Horas

Objetivos

Este curso pretende oferecer as orientações necessárias a todas as pessoas que desejam exercer esta profissão, melhorar a qualidade do serviço, e adquirir conhecimentos em duas áreas distintas mas complementares: Assistência a Eventos e Relações Públicas.
Um assistente é a pessoa que dá a imagem a um serviço ou a um produto, e deve encarregar-se de receber, acompanhar e informar os convidados ou clientes de um evento. O trabalho de um assistente de eventos centra-se no atendimento ao público em congressos, convenções, exposições, feiras e todo o tipo de eventos como transfers em aeroportos, eventos sociais, promoções publicitárias, ações de marketing promocional, lançamento de produtos, eventos desportivos, degustações, entre outros.

Este curso pretende dotar os participantes de: ← Saber como se deverá efetuar o atendimento ao cliente; ← Diferenciar os vários tipos de eventos e saber como se presta assistência técnica aos mesmos; ← Fornecer orientações sobre como cuidar a imagem e a expressão corporal; ← Dominar plenamente os processos comunicativos; ← Conhecer as técnicas e estratégias utilizadas nas relações públicas;

Metodologias

A metodologia a adotar assenta na articulação de um conjunto de material de apoio teórico (para estudo), e videogramas (para visionamento no local) como recursos pedagógicos de apoio especialmente concebidos, bem como sessões de esclarecimento (formação on-line e apoio à distância), simulações de ensino-aprendizagem (análise e auto-avaliação de comportamentos pedagógicos). Passa ainda, pela utilização de técnicas diversificadas tais como trabalhos individuais e em grupo, e produção de documentação pedagógica.

Destinatários

← Gabinetes de Relações Públicas ← Agências de Comunicação ← Departamentos de Comunicação e Imagem ← Autarquias ← Empresas de Animação Turística ← Empresas de