Progamação uns

Mapeamento Logístico UNS Franchising

Rotina e procedimentos da área:
No processo logístico da empresa, temos diversos procedimentos e tarefas a realizar. Nas linhas abaixo vou descrever o que e como realizar tais procedimentos diários da aérea.

* O dia começa com a verificação dos pedidos no E-Commerce que estão pendentes e os pedidos que já estão liberados pelo departamento financeiro, verificação dos produtos em loja( o sistema não avisa quando o estoque esta baixo) e caso for atualização dos mesmos caso tenha um novo produto para venda. * Caso tenha pedido liberado procedo montando o mesmo e verificando o tipo de envio da mercadoria (Correio ou Transportadora) por conta da Franqueadora caso seja o pedido de Materiais Didáticos. Para outros produtos o frete será pago pelo Franqueado. * Verificação de Emails com solicitações de troca de materiais e serviços internos da empresa(Solicitação de Impressão) entre contatos com fornecedores para pedidos de materiais e desenvolvimentos de novos produtos sempre que preciso. * Suporte e FAQ via SKYPE para todos os franqueados da rede, melhorando assim o atendimento e eficácia em nossos serviços. * Montagem dos pedidos que estão liberados já com nota e boleto enviado pelo Departamento Financeiro, sendo já incluso na caixa para total comodidade do Franqueado. * Registrando a saída do material no E-Commerce e protocolando com data, numero do pedido e quem retirou este material, podendo ser funcionários dos correios, das transportadoras ou ate mesmo o próprio franqueado, que por sua vez se responsabiliza da entrega desse material. * Quando o franqueado faz um pedido, o sistema automaticamente envia um email do pedido para o Departamento Financeiro, que por sua vez faz seus procedimentos e imprime juntamente com a nota e os boletos, para poder terminar os procedimentos logísticos e por fim arquivar nas pastas de cada unidade respectivamente. * Na entrega de novos produtos, sempre