Professora

ANÁLISE DESCRITIVA PARA CARACTERIZAÇÃO DE SISTEMAS DE
NAVEGAÇÃO DE M-COMMERCE EM SMARTPHONES
DESCRIPTIVE ANALYSIS FOR CHARACTERIZATION OF NAVIGATION
SYSTEMS OF M-COMMERCE ON SMARTPHONES
Paula Rodrigues Napo1, Stephania Padovani2, Eron Rocha3
(1) Mestranda, UFPR
(2) PhD, UFPR
(3) Graduando, UFPR

Sistema de navegação, smartphones, comércio eletrônico móvel
Este estudo teve como objetivo realizar uma análise descritiva dos sistemas de navegação em m-commerces
(comércio eletrônico móvel): sites de compra acessados por smartphones. Para tal, utilizou-se o modelo de análise desenvolvido por Padovani, Puppi e Schlemmer (2013) que apresenta um nível de navegação global, visando descrever a navegação entre-nós e intra-nó, e um nível de navegação relacionado aos subsistemas de navegação
(áreas sensíveis, indicadores de localização e feedback). Com a descrição dos sistemas, pôde-se verificar as características comuns e as divergentes existentes entre os sites estudados, compondo, desta forma, corpus teórico afim de auxiliar futuras pesquisas neste campo de estudo.

Navigation system, smartphones, m-commerce
This study aimed to conduct a descriptive analysis of navigation systems in m-commerces (mobile commerce) shopping sites accessed by smartphones. To this end, we used the analytical model developed by Padovani, Puppi and Schlemmer (2013) which presents a global navigation level, aiming to describe the navigation between us-and intra-node, and a level navigation subsystems related to navigation (sensitive areas, location indicators and feedback). With the description of the systems, it could be seen the common and diverging between the sites studied, composing thus theoretical corpus in order to aim future researches in this field of study.

1. Introdução
Os dispositivos de interação móveis (DIM) estão cada vez mais presentes na vida das pessoas, isso se dá de forma progressiva, nas mais variadas atividades humanas envolvendo trabalho, lazer e