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Capítulo

3

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, ORGANIZAÇÕES, ADMINISTRAÇÃO E ESTRATÉGIA
Universidade do Estado de Minas Gerais – UEMG – Campus Frutal Curso de Administração Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais Docente: Josney Freitas Silva

3.1

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e EstratégiaOBJETIVOS

• O que os administradores precisam saber sobre organizações para montar e usar sistemas de informação com sucesso? • Que impacto os sistemas de informação provocam sobre as organizações? • Como os sistemas de informação apóiam as atividades dos administradores nas organizações?

3.2

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas deInformação, Organizações, Administração e Estratégia OBJETIVOS

• Como as empresas podem usar sistemas de informação para obter vantagens competitivas? • Por que é tão difícil montar sistemas de informação bem-sucedidos, incluindo sistemas que promovem vantagem competitiva?

3.3

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações,Administração e Estratégia DESAFIOS PARA A ADMINISTRAÇÃO

1. Sustentabilidade da vantagem competitiva 2. Ajustar a tecnologia à organização (ou vice-versa)

3.4

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

O relacionamento de duas vias entre organizações etecnologia da informação

ORGANIZAÇÕES

FATORES INTERVENIENTES: Ambiente Cultura Estrutura Procedimentos padrão Políticas Decisões administrativas Acaso

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Figura 3-1
3.5
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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Organização:
•Estrutura estável e formal • Retira recursos do ambiente e os processa para produzir resultados

3.6

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Definição técnica microeconômica da organização

Figura 3-2
3.7
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Sistemas deInformação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Definição comportamental da organização:
• Coleção de direitos, privilégios, obrigações e responsabilidades • Em equilíbrio delicado • Resolução de conflitos
3.8
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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação,Organizações, Administração e Estratégia CARACTERÍSTICAS COMUNS ÀS ORGANIZAÇÕES

Visão comportamental das organizações

3.9

Figura 3-3

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Características comuns às organizações

• Organizações burocráticasque têm certas características estruturais

3.10

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Características comuns às organizações

Características estruturais das organizações:
• Divisão clara do trabalho • Hierarquia • Regras e procedimentosexplícitos

3.11

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 3 Sistemas de Informação, Organizações, Administração e Estratégia ORGANIZAÇÕES E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Características comuns às organizações

Características estruturais das organizações (cont.):
• Julgamentos imparciais • Qualificações técnicas • Máxima eficiência organizacional

3.12

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