Produtividade

Produtividade da Produção/Operações

A FUNÇÃO PRODUÇÃO
O Processo de Transformação
Inputs
Recursos Humanos,
Instalações e Processos,
Materiais, Terra, Energia e Informação

Outputs
Processo de transformação Bens
Serviços

Medida de Performance
(Qualidade, Custo, Produtividade, etc.)
Administração da Produção - Petrônio Garcia Martins e Fernando Piero Laugeni – Editora

Produtividade da Produção/Operações

Tipos de Operações
Descrição

Projeto

Job
Shop

Manufatura
Exemplos

Serviços
Exemplos

Longa duração,Volume unitário,
Produtos
customizados

Projeto de
Construção ,
Estaleiro,
Fábrica

Consultoria,
Desenvolvimento
de software

Curta duração, baixo volume,
Produto
customizado

Alfaiataria,
Comunicação
visual

Restaurante,
Oficina de reparo de carros

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Produtividade da Produção/Operações

Conceito de Produtividade
OUTPUT
INPUT
PRODUTIVIDADE =

OUTPUT
INPUT

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Produtividade da Produção/Operações

AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
ALGUNS FATORES DETERMINANTES DA PRODUTIVIDADE o RELAÇÃO CAPITAL X TRABALHO o ESCASSEZ DE RECURSOS o MÃO DE OBRA o INOVAÇÃO E TECNOLOGIA o RESTRIÇÕES LEGAIS o FATORES GERENCIAIS o QUALIDADE DE VIDA
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Impacto econômico da melhoria da produtividade e qualidade
Melhoria na qualidade do produto Aumento no
“output” por unidade de
“input”

Maior valor percebido Maior participação no mercado

Melhoria nos processos produtivos

AÇÃO
GERENCIAL

Preços mais altos

Aumento na receita

Redução no
“input” por unidade de
“output”

Aumento no
“output” e redução no
“input”

Produtividade melhorada Baixos custos de manufatura e serviços

Maiores lucros Administração da Produção - Petrônio Garcia Martins e Fernando Piero Laugeni – Editora

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