Produtividade versus competitividade

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  • Publicado : 18 de abril de 2012
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GESTÃO DA PRODUÇÃO

Produtividade X Competitividade


1 – INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem o objetivo de contextualizar a sobrevivência das empresas no mercado com sua produtividade. Apresenta-se definições, evolução histórica, o contexto do mercado atual e os fatores que as organizações devem observar para aprimorar seus processos, modificar seus objetivos e adequar seus métodos, afim de tornarem-se bem sucedidas.
As empresas devem estudar os meios de atuação que o mercado tem exigido e primar pelo aperfeiçoamento de seus processos, bem como ser proativa e flexível.
O sucesso ou insucesso de uma organização vai depender de sua capacidade de competição e inovação, pois em meio a uma concorrência tão acirrada, o que vai determinar a preferência do consumidor pelo seu produtoou serviço é a qualidade que lhe é oferecida. A gestão da qualidade dentro da organização é uma aliada aos seus objetivos estratégicos e se encontra diretamente ligada à produtividade.
A produtividade em união com a gestão da qualidade poderá se tornar um forte diferencial competitivo e garantir a continuidade da empresa no mercado.




2 – SOBREVIVÊNCIA NO MERCADO

As organizações têmpresenciado fortes mudanças por modificação nas relações sociais e políticas, diretamente ligadas ao meio empresarial, e pelo surgimento de novas tecnologias, tendo que se adaptar ao meio em que está inserida, observando os aspectos internos e externos, focando no aumento da produtividade e, consequente, aprimoramento da sua própria competitividade, para sobreviver e vencer aos desafios propostos.Existem ameaças à sobrevivência das empresas em todo mundo e pelos mais variados motivos, como por exemplo, o produto tornar-se obsoleto pelo lançamento de outro produto melhor ou os concorrentes utilizarem novos equipamentos que tornam o processo da empresa em questão ineficaz para o novo nível de qualidade e tecnologia imposta pelo mercado, o que faz com que as organizações tenham que estarpreparadas e em constantes atualizações e mudanças para acompanhar o mercado.
Por motivo dessas transformações ocorridas no cenário das organizações em geral, a maior preocupação das empresas é de que forma competir com grandes e repentinas mudanças no mercado.
As empresas devem oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades, desejos e expectativas do consumidor, que sejam úteis e cubramcustos, que garantam lucros e possuam preços competitivos. Para tornar isso possível, as empresas devem conhecer muito bem o mercado que pretendem atender, verificar a melhor estratégia de atuação, técnicas, recursos e tecnologia necessárias para otimizar todo o processo desde o início até o descarte do produto, conhecer a forma de atuação dos concorrentes, utilizar corretamente as informações aoseu favor, a fim de integrar as diversas funções, processos e setores e outros tantos conhecimentos necessários para obter o sucesso desejado. Em suma, tudo isso significa ter qualidade.
A gestão da qualidade em uma organização é essencial para o seu sucesso e aumento de sua produtividade e competitividade no mercado. Como não há nada tão perfeito que não possa ser melhorado, a gestão daqualidade visa manter o constante aperfeiçoamento dos processos no meio produtivo, dentre outros objetivos, tornando possível o aumento da produtividade, o aprimoramento dos métodos e procedimentos realizados, podendo resultar em aumento da competitividade e crescente fatia do mercado alcançado, gerando maior lucro para a organização. Por esse motivo, é perfeitamente cabível falar de qualidade ao se falarem produtividade geradora de competitividade no meio empresarial.

2.1 - GESTÃO DA QUALIDADE

Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades e desejos do consumidor, ou seja, que possua um projeto otimizado com zero defeitos, baixo custo, que ofereça segurança ao cliente, entrega no prazo e...
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