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INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ

QUALIDADES PESSOAIS

CURITIBA 2011

01 INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ Adilson Ramos Silveira Adriana Marques dos Santos Eloiza Cristina Elias Marialva Chioquetta

QUALIDADES PESSOAIS

Atividade Supervisionada apresentada à disciplina Desenvolvimento Pessoal e Interpessoal, no Curso de Administração à Distância do Instituto Federal do Paraná. Pólo: CE PilarMaturana Profº. Mustafá e Paulo Roberto de Araújo.

CURITIBA 2011

02 Introdução Este trabalho tem como tema “Qualidades pessoais” e faremos um resumo sobre alguns temas assistidos em aulas. Falaremos sobre como a qualidade de vida no trabalho tem aumentado nos últimos anos. Sobre nossas qualidades e pontos que fazem toda a diferença em um perfil profissional. Que a visão mecanicistacertamente, não é suficiente para garantir qualidade de trabalho, mais sim que o mercado de trabalho busca profissionais com qualidades e competências,mais que também a realização profissional nem sempre supre todas as nossas necessidades. Qualidade de vida é mais que o cumprimento de uma norma, é a realização profissional e pessoal. Veremos também que quando estamos atuando com liderança devemos agir comautodisciplina, autoconsciência e com percepção. Sera citado também neste trabalho uma pequena entrevista com uma Gestora de uma clinica, que lida diretamente com atendimento ao publico e que procura manter um excelente relacionamento com o cliente, buscando profissionais com qualidades interpessoais. E que se preocupa com a qualidade de vida de seus colaboradores. Ela nos mostrará alguns pontosque tem buscado na hora do exame de seleção.

03 Inteligencia Emocional (IÉ) é um termo utilizado em Psicologia para designar a inteligência que envolve habilidades para manipular as emoções, tornando-as coadjuvantes no processo de crescimento interno. Com a aplicação da Inteligência Emocional, as emoções dispersas, descontroladas e geralmente maléficas, podem ser analisadas, controladas edirecionadas para o desenvolvimento de pessoas e grupos. Um homem com grau desenvolvido de inteligência emocional caracteriza-se pela habilidade e pela capacidade para perceber e controlar as emoções de si mesmo e das outras pessoas. Tal pessoa tem ampliada a sua capacidade de dominar as emoções com inteligência passando a utilizar o fluxo de suas emoções de forma inteligente e construtiva, melhorandoseus relacionamentos conjugais, afetivos, sociais e profissionais. Estudos científicos mostram que mulheres que tem posição de sideração são mais insatisfeitas com a qualidade de vida profissional que homens e que os gestores mais novos tem mais tendencia à emoções negativas que os mais velhos. Com esse estudo pode-se avaliar o a inteligencia emocional dos lideres organizacionais com relação aqualidade de vida deles, tendo por objetivo melhorar a qualidade de vida em seu ambiente de trabalho. O processo de aquisição e domínio da emoção através da inteligência está no princípio do “conheça-te a ti mesmo”. Ter autoconsciência significa reconhecer e compreender nossos próprios pensamentos, sentimentos e ações, estabelecendo uma relação produtiva entre esses elos para que se produzam reaçõesfavoráveis. Assim, adquirimos o poder de dominar as nossas emoções. Com o tempo o autodomínio é naturalmente estendido ao nosso círculo de relacionamentos, levando-nos a uma melhor compreensão do que se passa na cabeça daqueles que convivem conosco, trazendo a perspectiva de uma melhoria significativa em nossas perspectivas de vida. Autoconsciência é saber que as pessoas não são iguais e tem visõese percepções diferentes, que cada uma se comporta de uma maneire diferente em uma mesma situação. Devemos antes de qualquer coisa pensar bem antes de falar ou agir. A autoconsciência nos leva ao desenvolvimento de competências, precisamos de percepção emocional, autoavaliação e autoconfiança. Autodisciplina é ter capacidade de organizar ideias e sentimentos, avaliando a si mesmo e corrigir...
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