Processos gerencias

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2.0 Desenvolvimento
2.1 Conceituação de Planejamento
O planejamento no nível institucional recebe o nome de planejamento estratégico da empresa e apresenta três características principais: é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefas e envolve a empresa como uma totalidade . Já o autor Roberto Shinyashiki entende que este longo prazo éde extrema necessidade para o sucesso, pois temos que ter visão do futuro para garantirmos o sucesso em qualquer área de nossa vida. O planejamento intermediário é defendido pelo autor Idalberto Chiavenato como tático para realização do longo prazo, execução levando ao nível de planejamento operacional onde se põe em prática tudo que se planejou do inicio ao fim até o total sucesso do que foiplanejado para a empresa em questão. Quando existe um planejamento seja ele de que assunto for em relação a sua empresa o Prof. Roberto Shinyashiki acredita que evita uma grande acomodação que tende em todos os gestores de empresas de sucesso, já o Adm. Paulo Barreto dos Santos acredita que estes gestores têm duas características que podem e devem ser usadas ao último limite que é gás para colocar acarreira em primeiro lugar e dar ênfase a produtividade e a segunda é liderar com a força do reconhecimento estar onde está por meritocrácia, onde as pessoas seguem este gestor por acreditar nele e reconhece – lo como um exemplo.
Quase sempre o planejamento estratégico tem o problema da execução pelo fato da estratégia depender de um nível (gestores) e outra execução (de operacionais) formandoum gap, como o operacional pouco discute a estratégia e quase sempre ignora o seu conteúdo, operacionalmente passa a ser tratado como algo distante e inalcançável, falta participação, aceitação, engajamento, comprometimento, para transformar a estratégia em ação operacional. Tornando – se o maior desafio de qualquer planejamento estratégico.Temos também que visar que este mesmo gestor terá quecolocar em prática todas essa metas envolvendo toda a empresa e fazendo uma tática para cada setor da mesma chamando se de

planejamento tático onde se envolve todos os funcionários do setor em questão e todos os setores da empresa. Produzindo um plano que descreve um curso de ação e procura proporcionar respostas como: o que, como, quando, onde e por que, também se leva em conta a decisão, quemvai fazer, quando, onde, sendo seqüencial e engloba seis elementos: o tomador de decisões, os objetivos a alcançar, as preferências ou valores envolvidos, os cursos de ação alternativas, os estudos ambientais da natureza e suas conseqüências. Como processo, a decisão envolve um diagnóstico do problema, a procura de soluções, alternativas para o problema, a análise e comparação dessas alternativas desolução e a seleção e escolha da melhor alternativa.
O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e é , basicamente, satisfaciente e não otimizaste. As decisões podem ser programadas (computacionais) ou não programadas e podem defrontar – se com estados da natureza apresentados sob três formas: incertezas, risco e certeza. Os planos táticos são implementados por meio depolíticas.
Na parte de execução existe o planejamento operacional envolvendo tarefas e operações devidamente racionalizadas delegando conforme a personalidade de cada colaborador.
Especificam como as pessoas devem se comportar em determinadas situações. Em geral, salientam o que as pessoas podem ou não fazer. São diferentes das políticas pelo fato de serem bastante específicos. Visam substituir oprocesso decisório individual, restringindo o grau de liberdade das pessoas em determinadas situações previstas de antemão.
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos: servem para estabelecer a seqüência de passos ou de etapas a serem seguidos na execução do plano, formando rotinas até mesmo de verificação. Os planos em alguns casos precisão de orçamentos...
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