Processos gerenciais

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Pergunta 1 – 0,25
| a. | Somente II, III e V estão corretas. |
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| b. | Somente I, IV e V estão corretas. |
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| c. | Somente II e III estão corretas. |
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| d. | Somente II e IV estão corretas. |
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| e. | Todas as alternativas estão corretas. |
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Pergunta 2 – 0,25
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A comunicação é um processo por meio do qual uma mensagem éenviada por um emissor, por intermédio de um determinado canal, e entendida por um receptor. No sistema de comunicações, questões importantes devem ser consideradas, tais como:
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I - O que, como e quando deve ser comunicado?
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II - De quem deve vir ainiciativa da comunicação informal?
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III - Quem deve decidir e como deve utilizar a informação?
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IV - Por que deve ser comunicado?
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V - Quanto deve ser comunicado com os clientes e concorrentes?
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Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
| a. | Somente II, III e IV estão corretas. |
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| b. | Somente I e IV estão corretas. |
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| c. | Somente I e III estão corretas. |
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| d. | Somente II e V estão corretas. |
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| e. | Todas as respostas estão corretas. |
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Pergunta 3 – 0,25-------------------------------------------------
A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão, geralmente chamado de departamento, todas as atividades análogas e interdependentes. Dentre as vantagens da estrutura por funções, pode-se citar:
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I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetosespecializados.
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II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira.
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III - Uniformidade de normas e de procedimentos.
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IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento.-------------------------------------------------
V - Pode favorecer a qualidade do produto.
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Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
| a. | Somente II, III e V estão corretas. |
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| b. | Somente I, IV e V estão corretas. |
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| c. | Somente II e III estão corretas. |
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| d. | Somente II e IVestão corretas. |
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| e. | Todas as alternativas estão corretas. |
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Pergunta 4 – 0,25
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A hierarquia segue as linhas de comando estabelecidas pela estrutura hierárquica da empresa, normalmente representada pelo organograma funcional. A autoridade funcional corresponde à autoridade estabelecida pela função exercida pelas unidadesorganizacionais. Autoridade funcional deve ser muito bem estabelecida pela empresa, para evitar possíveis problemas de duplicidade de comando. Dentre os aspectos básicos do sistema de autoridade, pode-se citar:

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I – Atribuição do trabalho e responsabilidades.
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II - Amplitude de controle.-------------------------------------------------
III – Delegação aos subordinados.
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IV - Resultado da ação sobre as informações.
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V – Definição dos órgãos de linha e assessoria.
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Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
| a. | Somente II, III...
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