Processos de negociação

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

RESUMO :AULA 1 – NEGOCIAÇÃO : ORIGEM DA ABORDAGEM SISTÊMICA E O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO A teoria sistêmica originou-se da crítica a abordagem feita pelos pensadores Clássicos e Humanistas que em suas teorias não consideravam a existencia da relação entre o ambiente externo e as organizações. Surgiu aproximadamente em 1950, mas a idéia de sistemas já era encontrada na obra de vários pensadores como.Frederick Taylor e Henry Fayol.
Ludwig von Bertalanffy ( criador e precurso da teoria geral dos sistemas) lança as bases da teoria dos sistemas . Definição: um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas e com um objetivo especifico e pode afetar as demais partes.Principais idéias: interdependencia das partes, para entender e lidar com a realidade utilizar vários enfoques , importância de considerar o ambiente como determinante da eficacia das organições, abordagem ampla e holística dos conflitos.Sua teroria foi aceita por pesquisados de diversas areas.
Boulding: a TGS é vista como a fusao das construções generalizadas mais elevadas da matematica pura ,logica formal e das teorias especificas das difernetes disciplinas especializadas do mundoempirico.
Churchman: objetivos do sistema total: as metas em direção aos quais o sistema tende; o ambiente do sistema: constitui tudo o que esta de fora do sistema; os recursos do sistema: são os fatores internos e representam todos os meios disponiveis ao sistema para a realização das atividades necessarias ao alcance da meta; os componenetes do sistema: são todas as atividades que contribuem para a realizaçãio dos objetivos do sistema; a administraçãop dosistema:planejamento e constrole do sistema.
ORGANIZAÇÃO-Antes da TGS :Antigamente a visão de organização era compartimentada, em setores e prevalecia o interesse de uma parte em prejuizo da outra . A negociação sempre privelegiava os interesses da produção e do lucro. Organização é vista como um sistema fechado onde o