Processos de marketing - analise swarovsky
Produto escolhido: Cristais Swarovski 2. Esclareça qual a necessidade que ele satisfaz
A rede Swarovski não só atende como cria a necessidade para o público AA que valoriza o alto padrão de qualidade e o status proporcionado pela marca que é sinônimo de luxo e exclusividade. 3. Explique a utilidade de foma, de tempo e/ou de espaço
A utilidade de forma da Swarovski é muito ampla, já que a empresa além de ter artigos próprios de cristais, realiza parcerias com marcas de renome para juntas criarem artigos exclusivos. Em suas lojas a empresa vende tanto o produto puro – em uma linha específica chamada Swarovski Gems, onde o cristal lapidado é vendido como solitário - quanto diversos produtos através da linha Swarovski Elements, onde encontramos joias, relógios, artigos de decoração entre outros produtos. Ainda na linha da Swarovski Elements, a empresa realiza parcerias com outras marcas, para juntas lançarem produtos exclusivos e limitados com cristais que constaram com o selo “made with Swarovski elements” (feito com elementos de Swarovski). Com isso a empresa se estabelece em uma série de mercados ao mesmo tempo.
Em utilidade de tempo e/ou espaço, a empresa possui duas fábricas – uma na Áustria, sede da empresa, e outra em Nova York, além de mais de 600 lojas distribuídas em 121 países e o site da marca além das lojas em que a empresa faz parcerias. O produto é de fácil acesso e pode ser adquirido com facilidade por pessoas ao redor do mundo. 4. Justifique qual tipo de orientação a empresa possui
A Swaroviski se preocupa com a qualidade prestada aos clientes de alto nível e suas vendas ocorrem da satisfação do cliente, se baseia então em orientação para mercado. 5. Defina sua indústria e qual segmento de mercado a que pertence
Se classificarmos a indústria da Swarovski, em sua essência teremos luxo e joalheria, porém