Processo de descoberta de conhecimento em dados não estruturados

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA – UCB
PRÓ­REITORIA DE PÓS­GRADUAÇÃO E PESQUISA – PRPGP
PROGRAMA DE PÓS­GRADUÇÃO STRICTO SENSU EM GESTÃO
DO CONHECIMENTO E DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Processo de Descoberta de Conhecimento em Dados Não­Estruturados:
Estudo de Caso para a Inteligência Competitiva
José Marcelo Pereira de Araujo

Orientador: Prof. Dr. Rogério Alvarenga

Brasília
2007
1

José Marcelo Pereira de Araujo

Processo de Descoberta de Conhecimento em Dados Não­Estruturados:
Estudo de Caso para a Inteligência Competitiva

Dissertação apresentada ao Programa de Pós­
Graduação Strictu Senso em Gestão do
Conhecimento e da Tecnologia da Informação da Universidade Católica de Brasília, como requisito parcial para a obtenção do grau de
Mestre em Informática.

Orientador: Prof. Dr. Rogério Alvarenga

Brasília
2007
2

AGRADECIMENTO

A Deus por me fortalecer, por me aconselhar nos momentos de decisão e por ter me dado a oportunidade de estar desenvolvendo este trabalho.
A todos os meus familiares pela compreensão e suporte para a realização deste projeto. A todos os professores que me conduziram para a concretização do sonho de possuir a titularidade de mestre.

3

SUMÁRIO RESUMO ............................................................................................................................ 9

ABSTRACT .......................................................................................................................... 10

1.2 Revisão da Literatura