Procedimentos para cadastro, analise de credito e venda a prazo

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  • Publicado : 14 de fevereiro de 2013
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ÁREA DE MARKETING
PROCEDIMENTOS PARA CADASTRO, ANALISE DE CREDITO E VENDA A PRAZO


O grande desafio da empresa é conseguir oferecer crédito sem comprometer a situação financeira da empresa.
Oobjetivo deste manual é servir de instrumento para que os funcionários possam conceder crédito com mais segurança e com menos inadimplência.
Esperamos, com este manual, contribuir não só para aimplantação nas empresas de um CADASTRO consistente de clientes, como para a adoção de critérios e parâmetros necessários para a concessão de CRÉDITO e um sistema organizado de COBRANÇA.

Tudo isso temcomo finalidade aumentar o faturamento, estreitar o relacionamento com os clientes e melhorar a saúde financeira das empresas.

CADASTRO

O instrumento que você deve utilizar para levantar os dadoscadastrais dos seus clientes é a Ficha Cadastral.
Nela são anotadas as informações necessárias para a avaliação dos clientes, ou seja, para formar um conceito a respeito da capacidade e condição dosclientes de pagarem as prestações geradas pela venda a prazo.
A Ficha Cadastral deve ser composta apenas dos campos usados para colher as informações que realmente são utilizadas na análise, quedevem ser completamente preenchidos.

- Realizar todo o cadastro dentro do Sistema Prático/VendasPrático;
- Realizar o cadastro na aba Cadastro/Cliente;
- O cadastro primário (dados pessoais eendereço deverá ser ingressado pelas vendedoras no momento da intenção de compra);
- Dados como empresa, documentação de comprovação de renda e referencias deverá ser ingressado no sistema no momento daanalise de credito.

Fique de Olho!
Na hora de conferir os dados com os documentos apresentados, atente para o seguinte:
a) Confira a foto no documento de identidade para reforçar a identificação docliente.
c) Verifique a vigência do contrato de trabalho do cliente pelas das anotações na Carteira de Trabalho no contra-cheque.
d) Indícios de adulteração de documentos como rasuras ou colagens,...
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