principios mercadologicos

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Conceitos e definições de marketing

•Produto: são as características de qualquer bem, serviço, ideia, pessoa instituição etc. que potencialmente possui valor de troca. Entre essas característica estão o design do produto em si, a embalagem, suas cores, seu aroma, sabor, a tipologia dos rótulos e outras; •Preço: são as variáveis que refletem o custo do produto para o consumidor, como o preço propriamente dito, condições de pagamento, aceitação ou não de cartões de crédito, entre outras;

•Praça: é tudo o que se relaciona à distribuição, localização física e logística envolvida para fazer um produto chegar às mãos do consumidor;

•Promoção: é o processo de comunicação ativa dos atributos e benefícios de um produto para o mercado-alvo pretendido. Para tanto, envolve a criação e veiculação de programas de propaganda, relações públicas, além de venda pessoal. Funções

Segmentação • Grupo de consumidores com características semelhantes Posturas de marketing: • Marketing de massa; • Marketing de diversificação de produto; • Marketing de mercado-alvo ou target marketing Etapas • Mensurabilidade: o segmento deve ser mensurável do ponto de vista do retorno potencial, total e da empresa;

Acessibilidade Uma vez identificado um segmento rentável, deve ser possível iniciar programas de comunicação que o atinjam eficazmente, a um custo compatível. Substancialidade Um segmento deve ser o menor grupo homogêneo passível de ser atingido, de maneira rentável, pela adequação dos produtos voltados ao seu consumo. Acionabilidade: trata-se da capacidade empresarial de atender aos requisitos demandados pelo segmento.

Variável geográfica: tipo de variável de segmentação de mercado ligada à localização do consumidor;