Pre-projeto

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MARIA MARCLECE FELIX ALBUQUERQUE

título do pré PROJETO:
PROPOSTA DE RETENÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CADO DA EMPRESA CKOM ENGENHARIA LTDA

Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração.

Tutor Orientador: Riccelly Furtado Fernandes Professor Supervisor: Davi Souza dos Santos

Castanhal-Pá
2012
sumário

|1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... |04 |
| | |
|2 JUSTIFICATIVA.................................................................................................... |05 |
| | |
|3 OBJETIVOS ....................................................................................................... |06 |
| | |
|4 METODOLOGIA .................................................................................................... |07 |
| | |
|5 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO ................................. |08 |
|

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