Ppupa - itautec

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  • Publicado : 23 de maio de 2011
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Perfil da organização
1.1 – Constituição e origem:
A Itautec S.A. é uma empresa 100% brasileira, controlada pela Itaúsa – Invetimentos Itaú S.A.
É especializada no desenvolvimento de produtos e soluções em informática, automações e distribuição, atuando no mercado coorporativo e doméstico, por meio das seguintes linhas de negócios:
Informática: microcomputadores, notebooks, netbooks eservidores;
Automações: automação bancária, com máquinas de auto-atendimento (ATMS) e terminais de caixa; automação comercial com terminais de ponto de venda (PDV), impressoras fiscais, terminais de auto-atendimento, e softwares, como Sistema Itautec de Automação Comercial (SIAC). Soluções Completas para Pagamento Eletrônico (Scope) e Sistema Itautec de Gestão do Atendimento (SIGA), e Serviços deoutsourcing, assistência técnica, infraestrutura e instalações.
Distribuição: Distribuidor de produtos de marcas globais (VAD – Value Added Distribuidor).
A Sede da Itautec está localizada na cidade de São Paulo e sua unidade industrial no município de Jundiaí/SP, a 49 quiilômetros da capital. No Exterior, a Empresa atua com revenda de produtos Itautec e prestação de serviços de assistência técnica esuporte, com cinco subsidiárias localizadas na Argentina, na Espanha, nos Estados Unidos, no México e em Portugal. A Empresa atua ainda por meio de suas controladas Tallard no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no Equador, nos Estados Unidos, no México e na Venezuela, com capacidade para atender a toda América Latina e países da Europa e África.
1.2 – Dados relevantes da origem daorganização:
Ao longo das décadas, construiu uma política de gestão ambiental que os permitiu conquistar as principais certificações brasileiras e internacionais – ISSO 14001 e também forma cumpridas na fabricação dos produtos, as recomendações da Restriction of Certain Hazardous Substances (RoHS). O compromisso da empresa também se estendeu ao estímulo à cidadania, atuando de acordo com os maiselevados padrões éticos, de integridade e responsabilidade social. Os incentivos são direcionados à melhoria das condições de vida das comunidades, além da promoção de atividades de inserção social para profissionais portadores de deficiência.
Para crescer de forma sustentável, a Itautec investiu continuamente no aperfeiçoamento de sua gestão e operação, com base nas seguintes diretrizesestratégicas:
• Ser uma referência na qualidade de atendimento a clientes;
• Ser reconhecida pela inovação e excelência de seus produtos e serviços;
• Ser um provedor de soluções tecnológicas;
• Ser um player mundial;
• Ser uma empresa com sólida estrutura de capital.
Esses pilares de desenvolvimento norteiam as quatro áreas da Companhia – Automações, Informática, Serviços e Distribuição -, que secomplementam e garantem o crescimento dos negócios no Brasil e no exterior. Com o fornecimento de equipamentos de automação bancária e comercial, o desenvolvimento de soluções tecnológicas sofisticadas e a constante capacitação dos funcionários, a Empresa busca agregar valor real aos negócios de seus clientes. Os produtos são planejados sob demanda, de acordo com as especialidades e necessidades decada segmento de atuação, e sempre focados em dois diferenciais: Inovação constante, para oferecer equipamentos de última geração, aliados aos mais avançados aspectos relacionados à segurança, e capilaridade, para atender com eficiência e agilidade em todo o território nacional.
1.3 – Ramo de atuação:
Já por meio de sua área de informática, a Itautec conquista seus clientes com vendas para ossegmentos coorporativos, governo e varejo – canal no qual busca evidenciar sua marca -, amparada pelo acompanhamento das novidades no setor, por lançamentos de produtos de qualidade a preços competitivos e pela manutenção de parcerias com os maiores desenvolvedores nacionais e internacionais de tecnologia. Em 2009, com as restrições de investimentos decorrentes a crise financeira mundial, a...
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