Ppi o boticario

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADO (PPI)
PLANO DE NEGÓCIOS:
GRUPO O BOTICÁRIO

São Paulo
2012

PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADO (PPI)
PLANO DE NEGÓCIOS: GRUPO O BOTICÁRIO

Projeto Professional Integrado (PPI)
Apresentado ao Centro
Universitário Ítalo Brasileiro,
Como parte dos requisitos para obtenção
Do título de Tecnólogo em Gestão
De Processos Gerenciais, sob
Orientação do Prof. Roberto Dias.

São Paulo 2012
AGRADECIMENTOS

Ao Prof. Roberto Dias, pela orientação ao nosso trabalho de PPI – Projeto Profissional Integrado e pelo apoio constante dedicamos a nossa admiração e respeito.

Aos colegas de classe, em particular a todo o grupo, agradecemos ao apoio constante nas horas mais difíceis de elaborarmos o nosso projeto.

A empresa ‘O Boticário’ pelas informações, dedicação e apoio para elaboração do nosso plano de negócios.

Enfim, agradecemos a todos que de uma maneira ou de outra contribuíram para que pudéssemos concluir a terceira fase do nosso trabalho.

Dedicamos este projeto aos nossos professores e aos colegas de sala, pela ajuda e orientação e dedicação durante o processo do Trabalho em especial aos nossos familiares pela paciência, incentivo e colaboração.

SUMÁRIO

1. Sumário Executivo.............................................................................6
2. Plano de negócios..............................................................................7
3. Descrição da Empresa.......................................................................7 3.1.