Portifólio etapas de análise de sistema para a implementação do controle de ocorrências

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 Etapas de Análise de Sistema Para a Implementação do Controle de Ocorrências 4
2.1 Análise de Requisitos 4
2.2 Elaboração do Projeto 4
2.3 Codificação ou Implementação 5
2.4 Testes 6
2.5 Implantação 6
3 Linguagem de Programação Utilizada 8
4 Recursos de Orientação a Objetos 9
5 Equipamentos de Comunicação de Dados Envolvidos no Nosso Sistema 10
6 Aspectos Éticos do Profissional de TI Importantes na Execução de um Projeto na Área 11
7 Conclusão 12
Referências 13
INTRODUÇÃO

Este trabalho de portfólio tem o objetivo de abordar e elaborar as etapas de análise de sistemas para a implementação de um novo sistema de controle ocorrências no Banco Rouxinol, e escolher ainda com detalhe a linguagem de programação a ser utilizada, explorando os recursos da orientação a objetos. Relacionar os equipamentos de comunicação de dados que podem ser envolvidos neste sistema e relatar os aspectos éticos do profissional da área de TI que são importantes para a execução dos projetos na Área de TI.

etapas de análise de sistema para a implementação do controle de ocorrÊncias

Para a elaboração do Sistema de Controle de Ocorrências torna-se necessário seguir as seguintes etapas:

1 ANÁLISE DE REQUISITOS

O Analista de Sistemas faz o levantamento dos seguintes requisitos necessários nesta etapa para iniciar nosso projeto: • Na análise de textos: O usuário nos descreveu suas necessidades. E as ocorrências a serem utilizadas são: Sugestões, Atendimento ao Cliente, Cobrança, Chamados, Manutenção, Agenda. • Observando o comportamento dos usuários em seu ambiente de trabalho, notamos que os mesmos vão necessitar de um treinamento na utilização do sistema; • Analisando e discutindo com o usuário a maneira como é feito o trabalho, aprendemos também como diminuir a dificuldade dos mesmos na hora de utilizar o software, tornando-o mais simples