portifolio individual

Araranguá 2013

1 DESENVOLVIMENTO
Administração Estratégica: As variáveis relacionadas ao comportamento do consumidor são interpessoais e intrapessoais. Cada pessoa tem sua individualidade sendo assim alguns fatores podem influenciar nas suas escolhas.

Fator Cultural

A pessoa é o que ela vive, então a cultura influência e muito o consulmidor, suas escolhas vaõ ser de acordo com o que ela aprendeu, viu experenciou entre outras vivencias. As subculturas são "culturas dentro de culturas" que possuem valores e estilos de vida distintos. As classes sociais são subcultura cujos membros têm prestígio social similar baseado em ocupações, renda, educação e outras variáveis.

Fator Social

Como os grupos de um individuo, amigos, organizações sociais que afetam a escolha de produtos e marcas. A posição da pessoa dentro de cada grupo pode ser definida em termos de papel e status. Todos esses fatores podem influenciar as reações dos compradores. As decisões dos compradores também influenciadas por característica pessoais, que incluem a idade, ciclo de vida, situação econômica, estilo de vida, personalidade e auto-estima. Consumidores jovens diferem das necessidades de casais de aposentados; consumidores com renda mais elevada apresentam um padrão de compra diferente daqueles com renda menor.

Fator Psicológico

O entendimento do comportamento humano se faz através do diagnóstico de suas necessidades, visto que todo o processo de tomada de decisão baseia-se na percepção das necessidades satisfeitas. As necessidades psicológicas surgem de estados de tensão psicológicos, como necessidades de reconhecimento, valor ou integração.

Fator Pessoal

Fatores pessoais dizem respeito às características particulares das pessoas, ou seja, a momentos