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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

DANIEL GUALDA VICENTE

FUNDAMENTOS DA INFORMAÇÃO
EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES

Cuiabá – MT.
2012

daniel gualda vicente

fundamentos da informação
EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES

Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Análise de Sistemas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para asdisciplinas: Fundamentos da Administração da Informação, Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta, Organização de Computadores e Linguagens e Técnicas de Programação I.

Professores: Thiago Nunes Bazoli, Merris Mozer, Adriane Loper e Veronice de Freitas

Cuiabá
2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ............................................................................ 3
2 OBJETIVO5........................................................................................ 4
3 DESENVOLVIMENTO ........................................................................... 5
3.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, SUPORTE E AUTOMAÇÃO ............ 5
3.1.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL ........................ 5
3.1.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL ..................................... 53.1.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO ...................................... 5
3.1.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO ...................................... 5
3.1.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA .......................... 6
3.1.6 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO .......................... 6
3.1.7 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA .......................... 6
3.1.8 ERP – ENTERPRISERESOURCE PLANNING ……………………… 7
3.1.9 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER …....................... 7
3.2 EVOLUÇÃO DO COMPUTADOR ................................................... 7
4 CONCLUSÃO ............................................................................ 10
5 REFERÊNCIAS ............................................................................ 11

1 INTRODUÇÃO

Paraajudar na gestão de uma empresa ou negócio devemos ter possibilidades de escolha dentre os sistemas de informação disponíveis no mercado, para isso, temos que ter um conhecimento mínimo de o que vem a ser um sistema de informação.



2 OBJETIVO

Este trabalho tem como objetivo esclarecer sobre as diferenças entre os sistemas de informação existentes hoje, demonstrando que a evolução doscomputadores, estão sempre acompanhadas da evolução destes sistemas.

3 DESENVOLVIMENTO

3.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, SUPORTE E AUTOMAÇÃO

3.1.1 Sistema de Informação Operacional

É responsável pelo processamento de operações e transações rotineiras e cotidianas, incluindo seus próprios procedimentos. Incumbido também por controlar os dados detalhados das operações e funções organizacionais,garantindo o funcionamento harmônico da organização, também auxilia a tomada de decisões de corpo técnico ou operacional das unidades departamentais. As informações são apresentadas no melhor nível, ou seja, analítica,detalhada e apresentada no tempo adequado. De forma simples, o papel do Sistema de Informação Operacional é processar transações eficientes, controlar processos industriais, apoiarcomunicações e colaboração e atualizar bancos de dados da empresa .

3.1.2 Sistema de Informação Gerencial
É responsável por resumir dados e preparar relatórios, principalmente para o corpo gestor. Esses relatórios geralmente se referem a uma área funcional específica, no entanto, eles são um tipo importante de Sistema de Informação de área funcional. São encarregados do processamento de gruposde dados das operações e transações operacionais, transformando-os em informações agrupadas para gestão. Eles trabalham com dados resumidos das operações e funções organizacionais auxiliando na tomada de decisões do corpo gestor.

3.1.3 Sistema de Suporte a Decisão
Atendem também o nível de gerencia ajudando a tomar decisões não usuais com rapidez e antecedência a fim de solucionar problemas...
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