Portif Lio 1 Marketing Institucional

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
Administração – Marketing Institucional

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portIfólio 1
Marketing Institucional e Endomarketing

Guarulhos
2015

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portfólio 1
Marketing Institucional e Endomarketing

Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina Marketing Institucional.
Prof. Mauro.

Guarulhos
2015
OBJETIVO
Desenvolver no aluno a capacidade em desenvolver suas ideias com referência a importância do endomarketing nas organizações.
ORIENTAÇÃO
Trabalho Individual
Leiam o ARTIGO e o capítulo 5 (Satisfação, valor e fidelidade do cliente) do Livro: Administração de Marketing, Kotler e Keller Machado, 12ª edição, disponível na disponível na biblioteca física e virtual do Eniac. Respondam as questões com embasamento teórico e citações conforme norma ABNT.

DESCRIÇÃO BASEADA EM ARTIGO
Em que o Endomarketing influencia dentro das organizações?

Autoria de Luciene Mendes, adaptado pela professora Nanci Horácio Preite em dezembro/2013.

Endomarketing é um meio de comunicação interna voltada para seus colaboradores da empresa que busca estratégias do marketing interno para que venha ser utilizado como meio de abordagem no mercado e também no ambiente da empresa.
O endomarketing tem como objetivo trazer motivação, qualidade de vida, informação e valorização de seus colaboradores, visando uma mudança construtiva. E para isso é necessário que haja ferramentas do marketing que solucionarão problemas de comunicação e informação. Pode-se criar projetos e ações que venham consolidar um comprometimento entre seus colaboradores e a organização. A função do endomarketing é muito ampla devido a implantação de treinamentos nos setores, criando assim uma imagem positiva da empresa,atraindo então melhorias do clima organizacional entre patrão, funcionários, fornecedores e clientes. É importante ressaltar os valores e objetivos que a empresa tem com seus