portfólio

Disciplina

Treinamento e Desenvolvimento

PortfólioN°01

Levantamento das necessidades de treinamento

::Portfólio 1
OBJETIVO
Aplicar o questionário de levantamento de necessidades e identificar as necessidades de treinamento através da identificar aplicação do questionário de levantamento de necessidades.
ORIENTAÇÃO
Caro aluno,
• Portfólio deve ser desenvolvido pelo grupo do projeto integrador integrador; • A conclusão será individual; a • Este portfólio será baseado na leitura do livro: Manual de Treinamento e Desenvolvimento – Processos e
Operações. 6ª edição. Gustavo G. Boog – Magdalena Boog.
• O livro está disponível na Biblioteca Virtual.
O aluno deverá de acordo com a norma da ABNT6023, realizar as referências utilizadas
DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO
Referências Básicas
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referência e
:
elaboração. Rio de janeiro, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e documentação: citações em
:
documentos: apresentação. Rio de janeiro, 2002. ntação. BOOG, Gustavo G.; BOOG, Magdalena. Manual de Treinamento e Desenvolvimento – Processos e e Operações. 6. Ed. São Paulo:Pearson Educational do Brasil, 2013.
.
TEXTO DE APOIO
Identificar claramente o problema ou a necessidade é percorrer metade do caminho até a solução. Porém, chegar ao “x” da questão não é tão simples. Para isso, é preciso fazer uso de ferramentas avançadas de identificação de necessidades de treinamento. Essa é a primeira fase ressaltada na norma NBR ISO 10015,
Gestão da Qualidade – Diretrizes para Treinamento, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Entre os termos e definições, pode-se citar: se •

Competências: aplicação e Conhecimento Habilidades e Atitudes (CHA).
Conhecimento,

•

Competência crítica de negócios forma pela qual a empresa quer ser reconhecida pela sociedade, negócios: tendo como base sua missão, visão e valores