Portfólio 01 - Informática Aplicada

...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead

ANálise e desenv. de sistemas – Módulo básico

portfólio 01 modelos de gestão

...............................................................................................................................
Guarulhos
2014

portfólio 01 modelos de gestão

Guarulhos
2014

1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.

A forma de motivação dos colaboradores que a USPS faz é semelhante a da teoria da administração científica, pois ambas acreditam na ideia de que seus funcionários serão remunerados de acordo com sua produtividade, visando algum incentivo para que o mesmo produza mais.

2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?

Pela sua forma de administração, buscando ser uma empresa totalmente automatizada, e pela divisão de seus funcionários de uma maneira sistematizada.

3. Que outras teorias da administração podem ser vistas nas técnicas administrativas de Frank?

O modo de administração, adotado por Frank, também é semelhante ao Sistema Toyota de Produção, pois ambos almejam reduzir gastos excessivos, buscando diminuir erros, como citado no texto “o fato de Frank estar usando técnicas de marketing para ensinar o público a endereçar corretamente sua correspondência”, pois isto retarda a entrega e eleva os custos.
Do mesmo modo, é semelhante a Teoria das Relações Humanas pela maneira de motivação e liderança dos seus operários.

4. Frederick W. Taylor (1856-1915) foi um dos expoentes da corrente e pensamento que atualmente se reconhece como administração