Politicas publicas

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TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Existem dois tipos de relacionamentos, o intrapessoal e o interpessoal.
O relacionamento intrapessoal é aquele que a pessoal tem consigo mesmo, ou seja, com o seu “Eu”, e o interpessoal é aquele pelo qual você interage com outra pessoa, haverá um receptor.
Um dos fatores impulsionadores do sucesso de nossa carreira, é a forma pela qualnos relacionamos com as pessoas. A medida que estamos comprometidos e envolvidos em nossas atividades, nos permitimos experienciar momentos singulares de relacionamento profissional e pessoal, desnudando a verdadeira maturidade e habilidade comportamental presente em cada um de nós.
Neste cenário, a valorização dos relacionamentos vem tomando força no perfil profissional que as organizaçõesexigem. No mundo onde se buscava apenas conhecimento técnico, hoje ganhou-se espaço as habilidades comportamentais de flexibilidade, inteligência emocional, criatividade entre outras. Não basta ser apenas um excelente técnico, temos também que perceber e respeitar as diferenças de cada membro da equipe.
No ambiente de trabalho, as atividades são compartilhadas por duas ou mais pessoas. E para queessas atividades sejam executadas com sucesso, é preciso que haja confiança, uma boa comunicação, cooperação, respeito e amizade entre os membros do grupo. Dessa forma essa relação provocará um aumento de interação e cooperação, repercutindo favoravelmente nas atividades e, consequentemente, na motivação e produtividade do grupo. Se o contrário ocorrer, haverá afastamento entre esses membrosrepercutindo negativamente na produtividade.
O relacionamento interpessoal entre os colaboradores pode tornar e manter o ambiente de trabalho harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, em equipe, com interação de esforços, conjugando as energias, conhecimentos e experiências para um produto maior que a soma das partes, ou seja, a tão buscada sinergia. Ou então, tende a tornar-se muito tenso,conflitivo, levando a desintegração de esforços, à divisão de energias e à crescente deterioração do grupo.
Para que uma organização consiga atingir suas metas e lucrar, ela precisará de funcionários motivados e dispostos a lutar pelos objetivos organizacionais. Para tanto, viu-se que se faz necessário um ambiente de trabalho agradável, em que os funcionários se sintam à vontade para expor duaspotencialidades e que sejam reconhecidos por isso.
A motivação na equipe de trabalho é fator decisivo para manter o clima organizacional excelente, e consequentemente, manter a excelência da qualidade. Os fatores que trazem motivação à força de trabalho devem ser explorados para o benefício da organização.
Ao serem motivados, os funcionários tendem a produzir mais e com isso melhoram orelacionamento interpessoal no ambiente de trabalho.
Abraham Maslow psicólogo e consultor norte-americano, afirmava que o comportamento humano é motivado por necessidades.
Maslow afirma que as necessidades humanas são dispostas em 05 níveis, no qual estão classificadas como: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, sociais, de estima/autoestima e auto-realização.
Segundo Maslow, assim queuma necessidade é suprida, surge outra em seu lugar, assim ele afirma que é impossível uma pessoa faminta pensar em satisfazer necessidades de liberdade, de amor, humanidade, etc., já estaria em um nível mais alto da hierarquia das necessidades, expostas em sua Pirâmide Motivacional.

Necessidade
de auto-realização
(desenvolvimento pessoal,
Conquista)
Necessidade de Estima
(auto-estima,reconhecimento, status)
Necessidades Sociais
(relacionamento, amor, fazer parte de um grupo)
Necessidades de Segurança
(defesa, proteção, emprego, abrigo)
Necessidades Fisiológicas

Um dos maiores desafios das organizações está em saber motivar as pessoas para o alcance dos objetivos empresarias, de modo estimula-la o suficiente para que sejam bem sucedidas por meio de seu trabalho. A...
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