politica de qualidade

Facottur faculdade de Comunicação tecnologia e turismo
Professor Andre Ferreira
Disciplina Gestão da qualidade e Meio ambiente
Turma 4° período Turno noite
Alunos Claudio Luiz da Silva John Fernandes de Oliveira

Qualidade e meio ambiente da empresa três corações

Apresentação

Há mais de 50 anos o Grupo 3corações atua no ramo de alimentos e bebidas traz produtos de alta qualidade para os consumidores brasileiros. A tradição e inovação andam lado a lado nessa empresa que faz história no mercado e acredita que o prazer está nas coisas simples. Foi fundada em 1959

Política de qualidade A política de qualidade orienta e mobiliza a empresa e seus colaboradores na procura da constante melhoria contínua e da eficácia e eficiência do sistema de gestão da qualidade
A 3corações declara que sua Política de Qualidade se baseia em satisfazer continuamente os clientes com produtos e serviços de qualidade, através de seu sistema de qualidade se compromete com a prevenção da poluição e o, e se atendimento aos requisitos legais aplicáveis e subscritos, por meio do Sistema de Gestão Ambiental, ambos buscando a melhoria contínua de seus processos, através de:
• Comercialização do café verde, torrado e/ou moído, seus derivados e outros produtos alimentícios para o mercado interno e externo;
• Logística de atendimento que garanta que as entregas sejam realizadas nas especificações técnicas (marca, forma de apresentação, embalagem, reembalagem etc.) e comerciais (quantidade, preço, local de entrega etc.) negociadas.
• Fabricação de produtos que atendam as especificações de qualidade, continuamente melhorados, assegurando à integridade dos produtose a saúde do consumidor, através do cumprimento das normas internas e externas;
• Assistência e processamento de atividades e informações que garantam a comercialização, logística de atendimento, fabricação de produtos, satisfação