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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos















PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM II
FOLKS RECURSOS HUMANOS COMERCIAL LTDA













Dezembro/2011















PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM II
FOLKS RECURSOS HUMANOS COMERCIAL LTDAProjeto apresentado como requisito para conclusão da disciplina Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem II, 4º semestre do Curso Superior de Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera - UNIDERP, Turma F40, sob a orientação do (a) Prof.(a) Tutora










Dezembro/2011

RESUMO


A FOLKS Recursos Humanos é uma empresa de médioporte no seguimento de recursos humanos criada com o intuito de gerir pessoas. Ao extremar o tema desta pesquisa a organização supracitada almeja focar em determinado setores estilo de lideranças e metodologias aplicadas bem como a comunicação de um modo geral. Os objetivos desta pesquisa são: Liderança e seus estilos e a Comunicação Institucional, isto é a forma como a organização se comunica como público interno e externo. Em se tratando de uma organização voltada ao seguimento de gestão de pessoas, os resultados foram considerados de forma positiva. Mas não podendo deixar de perceber que mesmo não debatendo o tema “estrutura organizacional” há uma distorção nesta organização, isto é, o setor de Recursos Humanos que é considerado como uma das portas de comunicação mais eficiente entreos colaboradores perde para a gerência financeira que por ter uma história dentro da organização, interfere nas atividades que são de competência do RH. No mais em se tratando ao exposto acima os resultados foram entendidos de forma positiva. No entanto algumas informações se mantiveram em sigilo principalmente ao que tange aos valores empregados para realização das tarefas que será citada aseguir.

PALAVRAS-CHAVE: Folks, Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão, Desempenho, Conhecimento, Educação Corporativa e Administração,Cargos, Salários.

SUMÁRIO



INTRODUÇÃO...............................................................................................................4


1 CONTEXTOPESQUISADO......................................................................................5
1.1 HISTÓRICO E PERFIL DA EMPRESA ................................................................5
1.2 OBJETIVO SOCIAL E MERCADO ......................................................................6
1.3 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS ..7
1.4 METODOLOGIA....................................................................................................7

2FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..............................................................................9
2.1 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO........................................................9
2.2 GESTÃO DO DESEMPENHO .11
2.3 ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS.....................12
2.4 EDUCAÇÃOCOORPORATIVA.........................................................................13
2.5 GESTÃO DO CONHECIMENTO........................................................................14

3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS........................................................15

3.1 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS ..........................................................15
3.2 INTERPRETAÇÃO DOS DADOS.....................................................................21

CONSIDERAÇÕES FINAIS E SUGESTÕES...........................................................25
REFERÊNCIAS............................................................................................................28
ANEXO 01 – Entrevista ...............................................................................................29
ANEXO 02 – Logotipo da Empresa...
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