Plano negócios cyber café

Páginas: 6 (1317 palavras) Publicado: 20 de novembro de 2011
1. SUMÁRIO EXECUTIVO

A Cyber. Com é uma micro empresa prestadora de serviços em fase de
planejamento que trabalhará com o conceito de Cybercafé, um segmento em expansão. Cada vez mais cresce o número de internautas brasileiros que acessam a web e que já lançaram seus sites, sem falar nos cerca de 400 provedores de acesso estabelecidos no país, comprovando assim sua potencialidade dentro domercado.

O negócio tem como objetivo principal oferecer serviços de alta qualidade ligados ao mundo da informática. É um local onde o internauta pode fazer uso dos recursos da Internet, para encaminhar e receber e-mails, navegar na web, bater um papo nas salas de chat, pesquisar, imprimir seus trabalhos, fazer uso dos computadores com vários softwares instalados, consultas rápidas no balcão,impressão, scanneamento, xerox, gravação em cd,
enfim, uma gama de possibilidades para facilitar a sua vida, em um espaço altamente profissional.

Para isso serão utilizados equipamentos modernos e programas de última geração.
A empresa contará com uma equipe especializada para o atendimento aos clientes,
estrutura física com layout aconchegante e moderno, sala climatizada, serviços delanchonete e amplo estacionamento. Meios que serão utilizados para atrair o público alvo almejado formado por: estudantes, executivos, empresários e profissionais em geral.

2. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO

Cyber. Com é uma micro empresa prestadora de serviços que trabalhará com o conceito de Cybercafé. Com uma proposta que mescla serviços e entretenimento num ambiente sofisticado, agradável econfortável, equipado com computadores conectados à Internet. É um local onde o internauta poderá encaminhar e receber e-mails, navegar na web ou apenas bater um papo nas salas de chat. O cliente poderá pesquisar e imprimir seus trabalhos utilizando computadores com vários softwares instalados. Enfim, são muitas as possibilidades oferecidas para facilitar a vida do cliente. Tudo isso concentrado num espaçoaltamente profissional: layout moderno, sala refrigerada, cabines individuais e confortáveis com o propósito de priorizar a privacidade do cliente no momento do acesso.

A proposta do empreendimento não é apenas de atender o público que não dispõe
dessa tecnologia em casa. O Cyber. Com pretende atrair também aqueles que optam pelos cybes por oferecer equipamentos modernos e um maior conforto,além de uma variedade de serviços extras.

A localização do empreendimento será no bairro do Retiro, cidade de Petrópolis, no estado do Rio de Janeiro, tendo em vista o amplo espaço para estacionamento e a necessidade desse tipo de serviço na região.

3. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

Serão uma série de serviços oferecidos, conforme abaixo:

• Acesso a Internet : O cliente poderá acessar aInternet em alta velocidade, onde o preço será estipulado por hora.

• Acesso a demais aplicativos do Windows XP

• Consultas Rápidas no Balcão: É um serviço personalizado que poderá ser utilizado principalmente por aqueles clientes que não sabem, não podem ou não querem utilizar os computadores disponíveis, onde o preço será estipulado por hora.

• Impressão: Os clientes terãoacesso ao serviço de impressão de documentos em preto e branco. O preço será cobrado por página havendo diferença de preços para documentos coloridos e com figuras.

• Scanner: Neste serviço o cliente poderá scannear fotos, figuras e documentos. Preço cobrado por página.

• Xerox: O serviço de copia de documentos estará acessível em nossas instalações. Preço cobrado por página.

•Gravação em CD: O cliente poderá solicitar o serviço de gravação de CD apenas de documentos, onde o preço será cobrado por documento gravado.

• Lanchonete: Para o conforto e comodidade dos clientes enquanto estiverem utilizando os demais serviços, os mesmos poderão ter acesso a uma pequena lanchonete. Este serviço será feito em parceria com terceiros.

4. MERCADO

A maturidade da...
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