plano mestre de validação

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

PROPOSTA PARA ELABORAÇÃO DE UM PLANO
MESTRE DE VALIDAÇÃO DE PROCESSOS
FARMACÊUTICOS

Cecília de Fátima Queiroz Rokembach

Porto Alegre, 2004

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃOPROPOSTA PARA ELABORAÇÃO DE UM PLANO
MESTRE DE VALIDAÇÃO DE PROCESSOS
FARMACÊUTICOS
Cecília de Fátima Queiroz Rokembach

Orientador: Professor Dr. José Luis Duarte Ribeiro

Banca Examinadora:
Aírton Monza da Silveira, Dr.
Prof. Faculdade de Farmácia / ULBRA
Cláudia Medianeira Cruz Rodrigues, Dra.
Pesquisadora PPGEP / UFRGS
Fernando Gonçalves Amaral, Dr.
Prof. PPGEP / UFRGSDissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção como requisito parcial à obtenção do título de
MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Área de concentração: (Qualidade e Gerência de Serviços)
Porto Alegre, maio de 2004.

Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de Mestre em
Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Orientador epela
Banca Examinadora designada pelo Programa de Pós-Graduação em
Engenharia de Produção.

Prof. José Luis Duarte Ribeiro
Dr. Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Orientador

Prof. José Luis Duarte Ribeiro, Dr.
Coordenador PPGEP/UFRGS

Banca Examinadora:
Aírton Monza da Silveira, Dr.
Prof. Faculdade de Farmácia / ULBRA
Claudia Medianeira Cruz Rodrigues, Dra.Pesquisadora PPGEP / UFRGS
Fernando Gonçalves Amaral, Dr.
Prof. PPGEP / UFRGS

Dedico este trabalho aos meus familiares.
De modo especial à minha filha, Alice.

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao Prof. Dr. José Luís Duarte Ribeiro pela orientação deste trabalho.
Aos meus familiares, especialmente a Daura C. Rokembach, pelo carinho e apoio durante o
período de realização de meu curso de mestrado.Ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPQ), pela Bolsa de
Estudos, possibilitando a minha dedicação ao desenvolvimento desta pesquisa.
Aos profissionais que participaram e integraram a equipe do projeto.
A empresa farmacêutica, que me recebeu com atenção durante os meses de pesquisa.
Aos professores e colegas do LOPP pelo auxílio e comentários sobre esteestudo.
A Istefani Carisio, a Cláudia Rodrigues e Ceres Oliveira, pela amizade e coleguismo que
estabelecemos durante este período.
A Deus pela oportunidade de crescer.

SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS ..................................................................................................................9
RESUMO.....................................................................................................................................11
ABSTRACT.................................................................................................................................12
INTRODUÇÃO..........................................................................................................................13
1.1 ComentáriosIniciais..........................................................................................................13
1.2 Tema e Objetivos...............................................................................................................15
1.3 Justificativa do Tema e Objetivos .....................................................................................15
1.4 Método detrabalho............................................................................................................17
1.5 Limitações .........................................................................................................................19
1.6 Estrutura ............................................................................................................................20
2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA...
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