Plano diretor

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  • Publicado : 4 de abril de 2011
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O modelo aqui proposto para o desenvolvimento do documento “Plano Diretor de
Tecnologia da Informação” foi baseado naquele apresentado por CAMPOS FILHO, 1994.
Dentre outras coisas, por meio destemodelo, é possível visualizar se as práticas de trabalho
estão no centro do sistema de informação.

Assim, além da qualidade da informação, dos recursos humanos necessários e
adequados, e dautilização da tecnologia da informação para o processamento das
informações, percebe-se que os sistemas de informação devem estar incorporados às
práticas de trabalho da organização. Esse é inclusive ofator para verificar o sucesso ou não
de um sistema de informação.

Portanto, verifica-se a importância de conhecer as práticas de trabalho das
organizações, antes de se proceder qualquer tipo deimplantação de sistemas de informação.

No caso específico do Plano Diretor de Tecnologia da Informação, o conhecimento
do negócio e das práticas de trabalho das Micro e Pequenas Empresas, são passosessenciais.

O modelo proposto por CAMPOS FILHO (1994), e que consideramos uma
referência muito adequada, apresenta os seguintes tópicos básicos:








Objetivos e Planos Geraisda Empresa;
Plano Diretor de Sistemas;
Recursos de Processamento de Dados;
Filosofia e Projetos de Custos-Benefícios;
Recursos Humanos;
Infra-estrutura da área de sistemas: organização,metodologias, padrões e
práticas de trabalho.

A metodologia aqui apresentada teve como base ainda o modelo apresentado por
BIO (1994) que descreve um modelo específico para o desenvolvimento do PlanoDiretor
de Sistemas, que, no nosso entendimento, pode ser uma complementação ao modelo
apresentado por CAMPOS FILHO.

De acordo com BIO (1994), diversos fatores são exigidos para o desenvolvimento
doPlano Diretor de TI. Entre elas, destacam-se o conhecimento das características,
estrutura e necessidades da empresa, conhecimento e avaliação dos sistemas existentes,
exame dos recursos de...
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