Plano de vendas

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 8 (1987 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 21 de fevereiro de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
DADOS DA ATIVIDADE DE EXTENSÃO



Nome:
Instituição de Ensino:
dade Proeja


Local de realização da Atividade: Distrimed
Endereço: Rua Costa Gondin n° 60
Período: 22/08/2011 a 14/10/2011
Total de horas: 40 Horas





























AGRADECIMENTOS


A toda equipe DISTRIMED, que me ofereceu a oportunidade de conhecer e realizar o plano devendas em uma empresa que é referência em nossa região.
Aos professores, que tiveram paciência e determinação.
E principalmente a DEUS, que permitiu mais essa conquista.








































DEDICATÓRIA


Ao meu grande amigo Emerson, por ter me auxiliado em minhas pesquisas e me apoiado quando foi necessário; ao Sr. Joaquim, pela ajudae paciência; à minha mãe pelo apoio e incentivo; e, principalmente ao meu amor, minha amiga, minha vida, Lazinha que me incentivou e lutou para me manter aqui ate hoje!


SUMÁRIO



1 INTRODUÇÃO 06

2 OBJETIVOS 07

3 PLANO DE VENDAS 08
3.1 Entrevista 09
3.2 Sistema de atendimento ao cliente 12
3.3 Plano de Marketing 14
3.4 Orçamento das Ações Propostas 16


CONSIDERAÇÕES FINAIS17

ANEXO 18
































INTRODUÇÃO


O processo do Planejamento de Vendas envolve uma seqüência determinada de passos que precisam ser seguidos para obter o melhor resultado quando for implementado.
O Plano de Vendas deve ter, sobretudo coerência com a realidade do mercado e da empresa, precisa ser ousado e desafiador, mas deve serviável, resulta no somatório de vários planos menores construídos a partir de focos de mercado que desejamos atingir. O principal desafio dos Executivos Comerciais é gerar um plano de vendas que contemple as demandas da empresa e seja confiável e possível de ser implementado.
Ter um bom planejamento de vendas garante satisfação e fidelidade. Os consumidores estão mais exigentes e com isso demandamserviços superiores. Com a abordagem do conceito de planejamento de vendas, procurou-se coletar dados e resultados significativos, no qual foram questionados os pontos fortes, fracos, oportunidades e possíveis ameaças, que se propiciaram as reais necessidades dos clientes e da empresa. Isto é a administração de Vendas é um dos principais pontos estratégicos que precisam ser aprimorados, mantidos ecriativos para tornar-se competitivo no negócio.
A empresa Distrimed – Distribuidora Centro Oeste de Medicamentos- surgiu no ano de 1992.
Hoje situada na Rua Costa Gondin n° 60 na cidade de Pimenta MG, é uma das mais importantes distribuidoras de medicamentos da região. Durante todos estes anos, a empresa construiu uma trajetória sólida, baseada em valores como qualidade, bom atendimento,aprimoramento contínuo e crescimento dos parceiros e funcionários.
A estrutura da empresa reflete esta busca pela excelência: conta com 123 funcionários altamente treinados, call center ativo e receptivo e um eficiente sistema que garante entregas rápidas e pontuais.
Como resultado deste comprometimento com a qualidade e com a evolução contínua, a Distrimed é uma empresa moderna, muito conceituada emseu segmento, e que possui, principalmente, clientes plenamente satisfeitos!




OBJETIVOS


• Ter ampla visão na área comercial.
• Aprimorar o conhecimento sobre a área pesquisada
• Possibilitar o contato com a realidade do mundo do trabalho.
• Proporcionar a prática da opção profissional.
• Aprimorar os conteúdos desenvolvidos no curso.PLANO DE VENDAS




























ENTREVISTA


Entrevistado: José Modesto de O. Sobrinho

Cargo ocupado na empresa: Diretor

1. Como foi o inicio das atividades desta empresa? Quando surgiu? Como se constituiu?

R: Ideal dos dois atuais diretores que trabalham na indústria...
tracking img