Plano de relações públicas de generis

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Instituto Superior de Paços de Brandão

Licenciatura em Marketing Publicidade e Relações Públicas

Plano de Relações Públicas da Generis Farmacêutica, S.A

Trabalho realizado no âmbito da unidade curricular
Comunicação de Risco e Crise

Autor
Vera Santos
Ano lectivo 2010/ 2011

Indice
Indice 4
Introdução 5
História dos medicamentos genéricos 6
O que são medicamentos genéricos?6
Análise situacional 7
A empresa 7
Estruturação 7
Gabinete de Crise 7
O Logótipo 7
A missão 8
Valores 8
Objectivos 8
Portefólio de produtos 8
Mercado e concorrência 8
Público-alvo 9
Opinião Pública 9
Historial de Comunicação 9
Análise do Macroeconómica 10
Análise do Microeconómica 10
Análise SWOT 10
Objectivo 11
Estratégias 11
Plano de Crise 12
Comunicadopré-preparado 13
A Crise 14
Comunicado de imprensa 14
Conclusão 16
Bibliografia 17

Introdução

O presente trabalho consiste na elaboração de um plano de Relações Públicas, efectuado no âmbito da disciplina Comunicação de Risco e Crise. O mercado de medicamentos genéricos tem vindo a aumentar em Portugal. Está provado ter a mesma substância activa do medicamento originado, e são 35% maisbaratos do que o medicamento de referência.
A empresa escolhida foi a Generis Farmacêutica, S.A. O trabalho começa com uma breve história dos medicamentos genéricos em Portugal, e a sua definição. Seguidamente, é feita uma análise da empresa, do mercado, da concorrência, bem como a apresentação da análise S.W.O.T.
Por último é criada uma situação de crise, para accionar o gabinete de crise e dar umaresposta a mesma através de um comunicado de imprensa.
Foi um trabalho que exigiu algum estudo e investigação, contudo, a maior dificuldade foi encontrar informação disponível.

História dos medicamentos genéricos
Os medicamentos genéricos surgem em Portugal com a publicação do Dec-Lei nº81/90 de 12 de Março de 1990.
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O que são medicamentos genéricos?
Os medicamentos genéricos sãomedicamentos com a mesma substância activa do medicamento originador, cujos direitos de propriedade industrial caducaram. São por isso equivalentes terapêuticos, possuírem a mesma forma farmacêutica, e são 35% mais baratos do que o medicamento de referência.
Os medicamentos genéricos são medicamentos aprovados pelo INFARMED, tal como os originadores, e por isso, a cada um deles é atribuída umaA.I.M. (Autorização de Introdução no Mercado) com o respectivo número de registo. Segundo a legislação em vigor relativa ao Estatuto do Medicamento, todos os medicamentos genéricos são identificados pela inscrição da sigla MG nas suas embalagens.  
Por lei, estes medicamentos só podem ser comercializados após o período de protecção de patente do medicamento de referência ter expirado, o queequivale a um período de aproximadamente 20 anos.  

Os medicamentos genéricos contribuem para a poupança do estado e dos cidadãos, gera riqueza e criar postos de trabalho.
Análise situacional
A empresa
A Generis Farmacêutica, S.A, é uma empresa portuguesa que foi constituída no segundo semestre de 2001 e iniciou actividade de fabrico e comercialização de medicamentos genéricos em Junho de2002,sendo neste momento composta por 58 colaboradores. A Generis é participada a 100% pelo grupo GENERIS®, grupo que opera há mais de 25 anos no mercado hospitalar Português. A empresa tem as suas instalações no Office Park da Beloura, Edf. 4 2710-444 Sintra. Todos os medicamentos Generis, são equivalentes terapêuticos do medicamento original de referência, ou seja, são sobreponíveis em termos deeficácia e segurança. A prova desta equivalência terapêutica resulta de estudos de biodisponibilidade e bioequivalência.
Estruturação
A empresa é composta pela Gerência, Direcção Geral, seguidos dos Departamentos de Investigação e Qualidade, Departamento de Produção, Departamento Comercial, Departamento Financeiro para finalizar o Departamentos de Marketing e Relações Públicas.
Gabinete de Crise...
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