Plano de qualidade

MBA Gerenciamento de Projetos

Plano de Gerenciamento da Qualidade
Quality Management Plan

Automóvel movido a inúmeras fontes alternativas de energia

Orientador
André Bittencourt Do Valle, Doutor

Integrantes
Joelma Manzioni
Marcela Lacerda
Renato Franca
Rodrigo G. Maia
Wellington Landim
Yuri Abreu

Automóvel movido a inúmeras fontes de Energia
PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
QUALITY MANAGEMENT PLAN
Preparado por
Marcela Lacerda
Renato Franca
Rodrigo G. Maia
Wellington Landim
Yuri Abreu
Versão R00
Aprovado por
Joelma Manzioni
27/10/2014

Sumário
1. Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade 3
1.1. Identificação dos clientes 3
1.2. Priorização dos clientes 4
1.3. Priorização das necessidades 5
1.4. Desenvolvimento de especificações 10
1.5. Garantia da qualidade 11
1.6. Controle da qualidade 13
1.7. Melhoria da qualidade 13
2. Priorização das mudanças nos quesitos de qualidade e respostas 15
3. Sistema de controle de mudanças da qualidade (Quality change control system) 15
4. Frequência de avaliação dos requisitos de qualidade do projeto 17
5. Alocação financeira das mudanças nos requisitos de qualidade 17
6. Administração do plano de gerenciamento da qualidade 17
7. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento da qualidade do projeto não previstos neste plano 17

1. Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade
1.1. Identificação dos clientes

Cliente 1: Governo

Cliente 2: Consumidor Final

Cliente 3: Montadora

Cliente 4: Produtor de Fonte de Energia

Cliente 5: Concessionária
1.2. Priorização dos clientes
Priorização de Clientes
Cliente 1
Governo
Cliente 2
Consumidor Final
Cliente 3
Montadora
Cliente 4
Produtor de Fonte de Energia
Cliente 5
Concessionária
Total da Linha
Valor Relativo
Cliente 1
Governo

5
10
10
10
35
0,512
Cliente 2
Consumidor Final
0,2

5
5
10
20,2
0,295
Cliente 3
Montadora
0,1
0,2

1
5