Plano de negocios

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL
CORDENADORIA DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTÂNCIA
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Curso de Graduação em Administração

Evelyn Iane Barbosa Pasquali
Suellen de Sá

AVON COSMÉTICOS LTDA
Plano de Negócio

São Gabriel do Oeste – MS
2011
EVELYN IANE BARBOSA PASQUALI
SUELLEN DE SÁ

AVON COSMÉTICOS LTDA
Plano de NegócioTrabalho apresentado à disciplina de Seminário Temático, do curso de Administração, modalidade à distância, da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul.

São Gabriel do Oeste – MS
2011
SUMÁRIO

1. SUMÁRIO EXECUTIVO 5
2. INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO 6
3. DESCRIÇÃO GERAL DO NEGÓCIO 7
3.1. A EMPRESA 7
3.2. HISTÓRIA 8
3.3. MODELO DE NEGÓCIO 9
3.3.1. COMO FUNCIONA 10
3.3.2. COMOREVENDER 10
3.3.3. POR QUE VENDER AVON 10
4. ÁREAS DE COMPETÊNCIA 12
4.1. LOJAS VIRTUAIS 12
4.2. TRANSPORTE DOS PRODUTOS 12
4.3. INOVAÇÃO 12
4.4. TECNOLOGIA DE PONTA 12
5. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS 14
5.1. RENEW 14
5.2. RENEW MAQUIAGEM 15
5.3. FOOT WORKS 16
5.4. AVON NATURALS 16
5.5. ERVA DOCE 17
5.6. AVON SOLUTIONS 17
5.7. SKIN SO SOFT 18
5.8. AVON CARE 18
5.9. AVONSUN 19
5.10. SILMPLY DELICATE 19
5.11. CLEARSKIN PROFESSIONAL 19
5.12. ADVANCE TECHNIQUES 20
5.13. MAQUIAGEM AVON 21
5.14. COLOR TREND 23
5.15. PERFUMARIA AVON 24
5.16. AVON KIDS 28
5.17. AVON ACCOLADE 29
6. ANÁLISE DE MERCADO – ASPECTOS GERAIS 30
7. ANÁLISE DE MERCADO – CONCORRÊNCIA 31
7.1. NATURA 31
8. AVALIAÇÃO DE POTENCIAL INTERNO 32
8.1. RESPONSABILIDAE SOCIAL 328.1.1. BRASIL 32
8.1.2. FUTURO 33
9. AVALIAÇÃO DE POTENCIAL EXTERNO 34
9.1. VENDA DIRETA 34
9.2. VENDA DIRETA NO BRASIL 34
9.3. VENDA DIRETA AVON 34
10. DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO 36
11. ANÁLISE FINANCEIRA 38
11.1. BALANÇO PATRIMONIAL 38
11.2. DECLARAÇÃO DE RENDIMENTO 39
11.3. FLUXO DE CAIXA 40
12. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 42

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

2. INFORMAÇÕES SOBRE OEMPREENDIMENTO

Nome da Empresa: AVON COSMÉTICOS LTDA
Endereço: Avenida Interlagos, 4300. Bairro Jurubatuba. São Paulo – SP.
Fone/Fax: (11) 5546-7165
Pessoa de Contato: Representante de São Gabriel do Oeste, Viviane Emiliani.
Ano de Fundação: 1866
Outras Informações Relevantes: A empresa atua na área de cosméticos, produzindo produtos para cabelo e pele, perfumes, maquiagens, além decomercializar produtos de terceiros (roupas, sapatos, bolsas, bijuterias, produtos de entretenimento e utilidade doméstica). Possui hoje um negócio com renda de cerca de 08 bilhões anuais. Com matriz situada nos Estados Unidos, na cidade de Nova York, possui representantes nos cinco continentes. No Brasil está presente com sede em São Paulo.
Enquadramento do Empreendimento: Grande empresa, líder mundialem venda direta.
Geração de Empregos: Atualmente possui cerca de 5,3 milhões de revendedores.

3. DESCRIÇÃO GERAL DO NEGÓCIO

Este Seminário visa à apresentação de um Plano de Negócio da empresa Avon Cosméticos Ltda. no Brasil voltado para as suas revendedoras. Para seu desenvolvimento é fundamental que se faça primeiro o conhecimento em relação a empresa. Suas filosofias, público-alvo,formas de comunicação e de venda.
Para tanto, utilizamos como base as informações fornecidas pela própria empresa através de seu site (www.avon.com.br) e de impressos.

3.1. A EMPRESA
A empresa atua na área de cosméticos, produzindo produtos para cabelo e pele, perfumes, maquiagens, além de comercializar produtos de terceiros (roupas, sapatos, bolsas, bijuterias, produtos de entretenimento eutilidade doméstica).
Apresenta-se como líder mundial em vendas diretas de produtos de beleza e cosméticos. Destacando-se também pela sua preocupação com a mulher e com a tecnologia que desenvolve.
Na área de tecnologia possui mais de 300 cientistas que atuam na produção dos cosméticos comercializados pela marca Avon. Isto com base nas normas da FDA (Food and Drugs Administration), o órgão...
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