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Daher, Cecílio Elias; Silva, Edwin Pinto de la Sota; Fonseca, Adelaida Pallavicini Logística Reversa: Oportunidade para Redução de Custos através do Gerenciamento da Cadeia Integrada de Valor BBR Brazilian Business Review, vol. 3, núm. 1, enero-junio, 2006, pp. 58-73 FUCAPEBusiness School Brasil
Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=123016269005

BBR Brazilian Business Review ISSN (Versión impresa): 1807-734x bbronline@bbronline.com.br FUCAPE Business School Brasil

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Vol. 3, No. 1 Vitória-ES, Brasil – Jan/ Jun 2006 pp. 58-73 ISSN 1807-734X

Logística Reversa: Oportunidade para Redução de Custos através do Gerenciamento da Cadeia Integrada de Valor Cecílio Elias Daher † Universidade de Brasília Edwin Pinto de la Sota Silva ‡ Universidade de Brasília Adelaida Pallavicini Fonseca Ψ Universidade de Brasília
RESUMO: O artigodiscorre sobre um aspecto da Logística que só agora começa a ser olhado mais atentamente pelas empresas. Enquanto a logística tradicional trata do fluxo de saída dos produtos, a Logística Reversa tem que se preocupar com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de produção da empresa. Devido a legislações ambientais mais severas e maior consciência por parte dos consumidores, as empresasestão não só utilizando uma maior quantidade de materiais reciclados como também tendo que se preocupar com o descarte ecologicamente correto de seus produtos ao final de seu ciclo de vida. Além disto, muitas firmas têm feito da Logística Reversa uma arma estratégica em seu planejamento de negócios. Tudo isto vem fortalecer o desenvolvimento da Logística Reversa nas empresas. E no caso brasileirode acordos a especialistas de logística reversa esta área vem sendo considerada como um elemento importante no planejamento estratégico das organizações para adequá-las à legislação do meio ambiente atual. O trabalho vem mostrar oportunidades em redução de custos através do gerenciamento da cadeia de valor da empresa, com o envolvimento de todos os componentes. O método utilizado é o de estudo decaso em uma empresa do setor de refrigerantes. Palavras-chave: logística, logistica reversa, gerenciamento estratégico de custos.
Recebido em 20/01/2005; revisado em 12/03/2006; accept in 24/04/2006. Corresponding authors: †Cecílio Elias Daher - cdaher@myrealbox.com UNB - Faculdade de Estudos Sociais Aplicados – FA ‡ Prof. Edwin Pinto de la Sota Silva, D.Sc. delasota@unb.br UNB - Faculdade deEstudos Sociais Aplicados - FA Ψ Profa. Adelaida Pallavicini Fonseca, D.Sc. ixcanil@unb.br Universidade de Brasília / UnB. Faculdade de Tecnologia - FT Departamento de Engenharia Civil e Ambiental– ENC

Nota do Editor: Este artigo foi aceito por Alexsandro Broedel Lopes. 58

Logística Reversa

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1. INTRODUÇÃO ogística, de acordo com a Associação Brasileira de Logística é definida como: “Oprocesso de planejamento, implementação e controle do fluxo e armazenagem eficientes e de baixo custo de matérias primas, estoque em processo, produto acabado e informações relacionadas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do cliente”.

L

Logística Reversa engloba todos os processos descritos acima mas de modo inverso. Para Rogers eTibben-Lembke (1999) Logística Reversa é: “O processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente e de baixo custo de matérias primas, estoque em processo, produto acabado e informações relacionadas, desde o ponto de consumo até o ponto de origem, com o propósito de recuperação de valor ou descarte apropriado para coleta e tratamento de lixo”. Logística Reversa é um termo bastante...
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