Plano de negocios

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SUMÁRIO EXECUTIVO

A Lavanderia Wash Time Ltda se localizará na Rua Professora Camisão, Largo da Freguesia. Atuará no setor de serviços, no ramo de lavanderia doméstica. Será uma empresa especializada no tratamento de roupas de uso pessoal, cama, mesa e banho e lavagem especial para cortinas, tapetes, almofadas e sapatos. Oferecerá também serviços de pequenos concertos, serviços específicoscomo retirada de mofo e de manchas. Nosso Diferencial será a utilização do sistema de lavagem à úmido.
Qualificação das empreendedoras: Sócia Janaína Fadlalah – Formada em Administração, com especialização em Contabilidade. Realizou cursos no SEBRAE sobre gestão de empresas prestadoras de serviço; Sócia Patricia Duarte - Formada em Administração, com especialização em Administração de Materiais;Sócia Patrícia Lopes -Formada em Administração, pós-graduada em Marketing; Sócia Rosangela Correa - Formada em Administração, com especialização em Gestão de RH.
O mercado é amplo e está em pleno crescimento, caracterizado principalmente pela falta de tempo que o mundo atual vive, todos trabalhando, estudando, o que causa essa necessidade de economia de tempo o que leva as pessoas a utilizaremlavanderias.
Macro Ambiente: A falta de tempo das pessoas nos grandes centros urbanos, a crescente inserção da mulher no mercado de trabalho, o maior rigor das leis trabalhistas para empregados domésticos (lavadeiras), o aumento do número de pessoas morando em apartamentos (pequenas áreas para lavanderia), além de culturalmente as pessoas aderirem ao hábito norte-americano de lavar suas roupas emlojas especializadas.
Micro Ambiente: Concorrentes - este mercado é disputado por pequenas e médias empresas, inclusive empresas franqueadas que oferecem serviços de lavanderia doméstica, trabalhando com todo tipo de artigos têxteis, tênis, pelúcias, cortinas e tapetes. Fornecedores - são empresas especializadas em venda de máquinas, equipamentos e insumos para lavanderia, bem como supermercadosatacadistas.Consumidor-alvo - são homens e mulheres, de todas as idades, residentes em condomínios de prédios verticais, moradia predominante no bairro onde a Lavanderia Wash Time está localizada. Nosso cliente geralmente é da classe média e alta. Nossa vantagem competitiva será a utilização do recente processo de lavagem a úmido através da tecnologia Eletrolux WetCleaning Lagoon.



ITEM I –OPORTUNIDADE DO NEGÓCIO

I.I – O MODELO DE NEGÓCIO
A prestação de serviços está presente de forma cada vez mais significativa na vida econômica social e no entretenimento das pessoas. O setor de prestação de serviços desempenha o papel de um dos líderes da nova onda de expansão econômica e tornou-se peça fundamental no processo de crescimento global (AVILA, 2001).
A lavanderia Wash Time seráespecializada no tratamento de roupas de uso pessoal, cama, mesa e banho. Além de lavagem especial para cortinas, tapetes, almofadas e sapatos. Oferecerá também serviços de pequenos concertos, como por exemplo, colocações de botão, troca de zíper, bainha e costura de furos ou rasgos. Trabalhará com serviços específicos como retirada de mofo e de manchas.
Nosso Diferencial será a utilização datecnologia Electrolux WetCleaning Lagoon – sistema de lavagem à úmido. Essa tecnologia substitui o ultrapassado sistema de lavagem à seco, segundo a PRO TESTE,2008. Proporcionaremos ao cliente resolver diversas necessidades em um só lugar.
Nossa empresa se diferenciará por fazer a sua parte em relação ao meio ambiente, usando apenas produtos biodegradáveis, não gerando qualquer prejuízo ao meioambiente.
Nossa projeção de sucesso será concentrada no atendimento ao cliente, ofereceremos:
-Segurança: Pontualidade na entrega, confiança no serviço, sistema de atendimento personalizado.
-Logística: Coleta e entrega conforme a necessidade do cliente.
-Economia: Formas de pagamento diferenciadas, programa de fidelidade (gerando pontos que são trocados por crédito em serviços), procurando...
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