Plano de negocio

Apresentação da Empresa

A Centro Sul Representações Comercio Importação e Exportação LTDA, conhecida Nacionalmente com CSR, é uma empresa com larga experiência no mercado brasileiro. Fundada em 1969,vem atuando na importação e comercialização de instrumentos musicais, áudio, cine foto, iluminação, eletrônica, assim como diversas utilidades e acessórios.
Sempre no intuito de inovar,importa dos mais diversos lugares produtos com a qualidade que a tem caracterizado ao longo de mais de três décadas.
Quem procura as últimas novidades do mundo do som, encontra na CSR. São mais de 6.000 ítens nacionais e importados de sucesso consagrado no mundo inteiro. Os produtos das marcas distribuidas pela CSR você encontra nas principais lojas especializadas, em todo o Brasil, com garantia e assistência técnica. Esta é a sua segurança de contar com produtos de procedência comprovada.
A CSR trabalha acreditando na importância de manter a credibilidade do seu nome. São mais de três décadas de forte atuação nas áreas de representações, fabricação, importação e exportação, oferecendo produtos nacionais e importados de países com alta tecnologia. Aqui você vai conhecer produtos de grande aceitação no mercado nacional e internacional pela durabilidade e, principalmente, pelos preços competitivos.
As instalações da CSR ocupam uma área de 26 mil metros quadrados, perto do Aeroporto internacional de Guarulhos.

Observações da empresa
Optamos por fazer um relatório sobre a empresa onde trabalham o Guilherme e a Maiara.
A empresa sofre com diversos problemas na comunicação e no modo operacional da empresa. Uma das maiores reclamações dos funcionários são devido as linhas telefônicas o fato dos telefones serem baixos e os clientes não os compreenderem facilmente, e dizem que tem muitos ruídos nos telefones.
Os funcionários não tem nenhuma comunicação com outros departamentos, algo que é fundamental para o processo de conclusão de venda, por determinação da sua gerencia eles