Plano de negócios

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  • Publicado : 8 de abril de 2011
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RESUMO

A rede Magazine Luiza, umas das maiores lojas de vendas a varejo do país, como todas as outras empresas do ramo, encontra nos dias de hoje a dificuldade de manter sua base de clientes satisfeita e fidelizada.

Embora o leque de produtos seja grande, por diversos motivos o cliente opta por efetuar suas compras em outras lojas. Em muitos casos essa troca se dádevido a grande concorrência no mercado de vendas no varejo.

O objetivo desde trabalho e apresentar como funciona a Avaliação de Desempenho, os modelos de Liderança, e os planos de negócios adotados por essa conceituosa empresa.

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.......................................................................................................................06
0.DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO...........................................................................07
1. Denominação e forma de constituição..........................................................................07
2. Dados e fatos relevantes da origem da organização....................................................07
3. Natureza e ramo deatuação..........................................................................................08
4. Informações sobre o porte da empresa........................................................................09
5. Relação de Filiais............................................................................................................09
6. Número deFuncionários...............................................................................................10
7. Principais Produtos........................................................................................................10
8. Principais fornecedores.................................................................................................10
9. Principais mercados e principais segmentos onde se encontra ocliente-alvo..........11
10. Principais concorrentes.................................................................................................11
11. Organograma.................................................................................................................12
1. PLANO DE NEGÓCIOS...............................................................................................13
2.Sumário Executivo.........................................................................................................13
2 O Produto/Serviço..........................................................................................................18
2 O mercado.......................................................................................................................18
2Descrição da Empresa......................................................................................................18
2 Estratégia de Negócio........................................................................................................19
2 Plano de Marketing...........................................................................................................19
2Praça...................................................................................................................................19
2 Estratégias de Promoção e Vendas..................................................................................19
2 Relacionamento com o Cliente.........................................................................................20
3AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO................................................................................20
3 O que é Avaliação de Desempenho..................................................................................22
3 Pressupostos da Avaliação...............................................................................................22
3 Benefícios para os Avaliadores e...