Plano de negócio centro automotivo

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  • Publicado : 29 de maio de 2012
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1. INTRODUÇÃO

Com o crescimento da produção de veículos e a sofisticação dos modelos nos últimos anos, surgiu uma demanda de clientes em busca de serviços e produtos de qualidade e credibilidade para manutenção de seus veículos, com isso, o futuro de uma das figuras folclóricas de qualquer cidade brasileira está em xeque: o mecânico de carros. Aquele sujeito sujo de graxa, em um ambiente sujoe escuro que tem solução para todo tipo de problema.

O Centro Automotivo Montana surgiu a partir da observação de um setor bastante promissor na economia, que gera grandes oportunidades de negócios, ou seja, a manutenção e instalação de acessórios em veículos. A Montana acredita que a gestão de negócios de uma oficina atualmente é tão importante quanto à qualidade técnica dos serviçosprestados para atingir de forma eficaz os objetivos organizacionais.

Com o aumento da frota de carros em Brasília, os donos de automóveis também aumentaram o nível de exigência em relação aos serviços, produtos e instalações destinados à manutenção de seus automóveis. A Montana montou uma estrutura física com profissionais qualificados para atender essa demanda que está em busca de qualidade,satisfação e bons preços.

2. OBJETIVOS E METAS DO PROJETO
* Objetivo Geral
Comercializar produtos e serviços específicos de alta qualidade através de uma estrutura física inovadora, com uma equipe altamente especializada para suprir as reais necessidades dos clientes, ou seja, se tornar o centro automotivo referência na cidade de Águas Claras.

* Objetivos Específicos
Oferecerserviços e produtos agregados para atrair e fidelizar o público feminino.
Selecionar e contratar profissionais especializados e, atualizá-los semestralmente.
Desenvolver estratégias de marketing para massificar a existência da empresa na cidade.
Se tornar o centro automotivo mais conhecido e indicado na cidade em 2 anos.

3. PLANO ESTRATÉGICO
* Ambiente e Tendências
O mercado deautomóveis em Brasília é altamente lucrativo, por isso a cidade possui uma das maiores frotas de carros por habitantes, o que em tese propicia um mercado promissor, o de centros automotivos. Foi pensando nesse cenário que iniciamos um projeto audacioso que irá inovar este setor, se localiza na recém criada cidade de Águas claras.

Por ser uma cidade formada basicamente por pessoas das classes A e B, onível de escolaridade é acima da média, com alto percentual de habitantes com curso superior e pós-graduação. Quase 80% dos habitantes têm renda familiar mensal acima de R$1.920,00. Com isso, surge uma excelente oportunidade de negocio nesse ramo.

Para atuar nesse ambiente, as empresas têm duas alternativas: ou fazem isso empiricamente ou de maneira sistemática e planejada. Em ambos os casos, anecessidade de informações devido à complexidade do sistema evidencia-se como fator crítico de sucesso. Porém, pela nossa visão a segunda alternativa é a única que permite alcançar uma vantagem sustentável a longo prazo.

* A Empresa
O Centro Automotivo Montana surgiu a partir da observação de um setor bastante promissor na economia, que gera grandes oportunidades de negócios, ou seja, amanutenção e instalação de acessórios em veículos. A Montana acredita que a gestão de negócios de uma oficina atualmente é tão importante quanto à qualidade técnica dos serviços prestados para atingir de forma eficaz os objetivos organizacionais.

A Montana tem por objetivo comercializar produtos e serviços através de uma estrutura física totalmente inovadora, com serviços agregados para atrairtambém o público feminino e uma equipe altamente especializada para suprir as reais necessidades dos clientes, gerando com isso, um alto nível de satisfação e automaticamente propaganda positiva.

O Centro Automotivo Montana se localiza na cidade de Águas Claras, na Avenida Araucárias n° 100, sendo uma das principais avenidas da cidade, próximo à estação do metrô, ao shopping e ao lado da...
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