Plano de markting

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17 de Janeiro de 2011
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Trabalho por:
Sílvia Coutinho
Manuel Correia
Daniel Santos
Whisky Maria | Plano de Marketing |

Estudo de Mercado

O estudo de mercado deverá constituir um instrumento que permita ao futuro empresário estruturar a sua política comercial, nas seguintes vertentes:
→ Definição da estratégia de marketing, o que se traduz, resumidamente, na escolha de um ou devários cenários que corresponderão a binómios produto / mercado ou serviço / mercado que garantam, à partida, condições de competitividade à empresa;
→ Definição das bases da acção comercial da empresa, o que implica o desenvolvimento das seguintes estratégias parcelares:
→ Identificação precisa dos produtos ou serviços a comercializar;
→ Fixação de preços e de condições de venda;
→Escolha dos circuitos de distribuição;
→ Determinação da "imagem" da empresa e dos produtos; 
→ Preparação dos meios de negociação directa, do processo de prospecção e do estabelecimento de uma "força de vendas";
→ Determinação de um volume de negócios previsional, de acordo com o cenário escolhido.

O estudo de mercado compõe-se, basicamente de dois estudos parcelares:
→ Estudo dosConsumidores:
→ Estudo da Concorrência, havendo, em qualquer destes que realizar sempre uma análise quantitativa e uma análise qualitativa.

A recolha da informação, que integra o estudo de mercado, deve ser objecto de análise e permitir ao empresário tomar decisões, com um mínimo de risco, sobre: 
→ as características que os produtos ou serviços devem possuir para serem bem aceites pelos consumidores; → a política de marketing que a empresa deve implementar, para atingir, eficazmente, aqueles consumidores.
Estudo de mercado referente ao produto apresentado

http://www.netsonda.pt/xms/files/Estudos/netsonda_whisky_sintese_resultados.pdf

Segmentação

Segmentação é essencialmente a identificação de subconjuntos de compradores dentro de um mercado, que divide necessidades similares e quedemonstra atitudes similares de compradores. O mundo é composto de bilhões de compradores com seus próprios grupos de necessidades e comportamentos. Segmentação visa combinar grupos de compradores com o mesmo grupo de necessidades e comportamentos. Tal grupo é conhecido como um 'segmento'.
Segmentação referente ao produto apresentado

De acordo com o estudo de mercado apresentado, procedemos àsegmentação com base nas seguintes questões, relativamente à concorrência:
→ Qual a marca mais consumida?
Marca | Frequência |
JB | 84 |
Cutty Sark | 18 |
Ballantines | 16 |
Cardhu | 12 |
Jameson | 12 |
Johnny Walker | 12 |
Famous Grouse | 8 |
Grant`s | 6 |
Jack Daniels | 6 |
Chivas Regal | 5 |
James Martin | 4 |
Logan | 4 |
William Lawsons | 4 |
Glenlivet | 2 |
OldParr | 2 |
Vat69 | 2 |
Bushmills | 1 |
Dimple | 1 |
Drambuie | 1 |
Lagavulin | 1 |
Martini | 1 |
Passport | 1 |
White Horse | 1 |

→ Qual o motivo de escolha?

→ Em que altura é mais consumida?

→ Em que meios viu publicitada a marca?

→ Quais os principais factores decisivos na compra?
Factor Compra | JB | Cardhu | Cutty Sark | Johnny Walker | Outras marcas |
Preço | 24| 4 | 9 | 8 | 44 |
Hábito/conhecimento | 26 | 5 | 9 | 7 | 40 |
Sabor | 42 | 16 | 10 | 10 | 73 |
Brinde | 3 | 0 | 1 | 0 | 1 |
Imagem adequada ao estilo de vida do consumidor | 6 | 2 | 3 | 2 | 8 |
Recomendação de amigos conhecidos | 12 | 6 | 5 | 3 | 15 |
Outro | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 |

→ Que marca melhor representa cada tipo de pessoa?

Depois de analisar os resultados acima,concluímos:
Conclusão |
Marca mais consumida | JB |
Motivo de escolha | Sabor |
Quando é consumida | Em casa com amigos e familiares |
Meios publicitários | Televisão |
Factores decisivos na compra | Sabor |
Tipo pessoa/marca | Estudante universitário |

Posicionamento

Cada produto ou serviço lançado no mercado, ocupa um determinado valor nas mentes de cada consumidor individual, de...
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